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Forum Discussion
R6400v2 velocità WAN limitata (circa 200mb)
Salve, sto utilizzando un router R6400v2 con una connessione FTTH; l'ONT è collegato tramite porta WAN del router. Il problema è che la velocità della porta WAN è tagliata a poco più di 200mb in dow...
Salve,
è la terza volta che rispondo e il messaggio dopo un po' scompare...
Il firmware è l'ultimo, versione V1.0.4.106_10.0.80.
Il test è stato fatto da un pc connesso alla lan con scheda gigabit, con cavo Cat. 5E. Ho fatto una prova con cavo Cat. 6 collegato direttamente alla porta lan del router e il risultato è stato il medesimo.
I dati nella rete viaggiano vicino alla velocità teorica della connessione gigabit (800/900 mbit/s). Il rallentamento si verifica nel traffico che passa dalla porta WAN.
La mia connessione utilizza l'impostazione della VLAN (necessità del gestore).
Grazie mille
Salve Luca450Mhz,
Prima della fibra FTTH utilizzava il NETGEAR R6400v2 con un altro tipo di connessione?
Se si, lo ha resettato prima di connetterlo all’ONT?
Le consiglierei di provare ad effettuare un reset di fabbrica del dispositivo?
Saluti,
Simona
Team NETGEAR
Sì usavo lo stesso router per la connessione ADSL precedente che avevo. Mi sto organizzando per salvare tutte le impostazioni e per fare il reset del router e successiva riconfigurazione.
Appena termino aggiorno il thread. Grazie mille!Sono riuscito a fare il test, ed ecco il risultato:
1) Reset e ripristino del backup delle impostazioni precedenti: tutto come prima
2) Reset e impostazione della sola connessione internet lasciando tutto il resto di default: la velocità di download e upload sono aumentate di un pochino, SpeedTest segnala rispettivamente 258Mbps e 286Mbps.
Quindi sembra che il reset del router non abbia risolto il problema..
Salve Luca450Mhz,
Rileggendo i messaggi precedenti ho visto che non è stato specificato l'operatore telefonico.
Vorrei condividere con lei la guida, presente nella Community, relativa alla sostituzione del modem dei principali operatori.
Dovrebbe cliccare su "Router Nighthawk AC" nella sezione dedicata al suo operatore.
Può darsi che ci sia qualche impostazione da dover cambiare.
Spero che possa esserle d'aiuto.
Saluti,
Simona
Team NETGEARGrazie SimonaCa per le risposte!
Il mio operatore è FibraCity, e ho scelto l'opzione senza router proprio perché avevo il mio. Questo è un operatore relativamente giovane,e nella guida non è presente. Anche perché loro non forniscono un loro router; se richiesto offrono un router di un altro marchio, non Netgear.Sono davvero dispiaciuto di questa scoperta che ho fatto, di questo limite del mio router. Mi piacerebbe sapere se c'è qualche possessore di un R6400v2 con connessione FTTH che riesca a superare questo limite sulla velocità.. anche volendo sostituirlo con altro router Netgear non saprei come verificare che effettivamente vengano supportate velocità gigabit sulla porta WAN..
EDIT: nei commenti ho trovato un link ad un documento di FibraCity, e la configurazione che ho effettuato è in linea con quando indicato nel documento.
Salve Luca450Mhz,
Mi spiace che non siamo riusciti a risolvere questa perdita di velocità.
Per le connessioni FTTH noi consigliamo i router Orbi e Nighthawk. Il NETGEAR R6400v2 in realtà non lo è.
Ha per caso provato a connettere un altro router per verificare se cambia qualcosa?
Vorrei inoltre ricordare che la Community nasce come luogo di condivisione e scambio tra gli utenti, con la possibilità di trovare soluzioni che possano essere utili a tutti.
Altri utenti della community, infatti, sono benvenuti nella discussione e possono contribuire con le loro esperienze e consigli. La mia risposta non impedisce loro di intervenire.
Nel caso in preferisse avere un parere tecnico al rigurado io le consiglierei di provare a mettersi in contatto col supporto tecnico.
Saluti,
Simona
Team NETGEARSimonaCa grazie mille per il supporto! Alla fine ho comprato un altro router, il Nightawk R8000 e ora posso sfruttare tutta la banda verso internet.
Confermo che il modello R6400v2 non riesce a gestire velocità superiori a quelle indicate in precedenza sulla porta WAN.
Grazie ancora e buona continuazione!
Luca