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Forum Discussion

Scatolino's avatar
Scatolino
Aspirant
Sep 30, 2017
Solved

R7000 Firmware 1.0.9.10, WiFi pessimo!

Buonasera, ho appena aggiornato il mio R7000 all' ultima release firmware, la 1.0.9.10, adesso il WiFi è diventato lentissimo! Ho una fibra TIM 200 mega, con questo firmware, sulla 5 Ghz in download sto sui 44 mega scarsi, rimesso il firmware 1.0.9.6, sempre sulla 5 Ghz, eccomi nuovamente sui 195 mega in download! Premetto che, dopo l' upgrade, ho resettato il router, inoltre, per essere sicuro, ho aggiornato due volte, ma il risultato non cambia: WiFi pessimo! E' successo a qualcun' altro? Grazie!
  • alegual's avatar
    alegual
    Oct 30, 2017

    ho avuto lo stesso problema

    devi aggiornare e configurare Qos

    poi funziona bene

     


    seleziona dynamic Qo

    fai test velocità

    aggiorna in automatico del database

    fai aggiornamento

     

    devi avere

    vesrione v1.170.0.0.11

    del 2017/07/23

7 Replies

  • ElisabettaL's avatar
    ElisabettaL
    NETGEAR Employee Retired

    Gentile Scatolino,

    Benvenuto nella Community.

     

    Succede anche per la 2.4GHz?

     

    Le consiglierei comunque di contattare il supporto tecnico al riguardo in modo che possano verificare eventuali bug.

     

    Saluti

    Elisabetta

    Team NETGEAR

    • Scatolino's avatar
      Scatolino
      Aspirant

      Buonasera Elisabetta,

      Sulla 2,4 non ho nemmeno provato perchè è una frequenza che non uso, fortunatamente tutti i miei dispositivi supportano la 5Ghz. Purtroppo non posso contattare il supporto tecnico dal momento che, il mio R7000, ha più di tre anni e il diritto al supporto è scaduto. In ogni caso è un problema fastidioso, con l' ultima release del firmware sono stati risolti problemi noti, ma, purtroppo, non posso usufruirne a causa di questo gravissimo bug, per ora resto con la versione del firmware precedente che mi permette di usare la mia 200 mega anche in wifi.

      P.S.

      Ho fatto un giretto sul Forum americano Netgear, praticamente chiunque abbia aggiornato e dispone di una linea veloce ha il mio stesso problema! Evidentemente si tratta di un bug macroscopico! Un utente ha risolto smanettando le impostazioni Qos, ma non è mia intenzione "rattoppare", spero che Netgear rilasci al più presto un hotfix!

       

       

    • Scatolino's avatar
      Scatolino
      Aspirant

      Buonasera Elisabetta, ho appena fatto un giretto sul Forum Netgear americano, praticamente chiunque abbia aggiornato e dispone di una linea veloce ha il mio stesso problema! Un utente ha risolto smanettando sulle impostazioni Qos, ma non è mia intenzione "rattoppare", evidentemente si tratta di un macroscopico bug! Sper che Netgear rilasci al più presto un hotfix! Grazie!

      • ElisabettaL's avatar
        ElisabettaL
        NETGEAR Employee Retired

        Gentile Scatolino,

        Dovrebbe essere in grado di aprire un ticket o contattare il supporto tecnico per segnalarlo anche con la garanzia scaduta. Per il ticket deve scegliere la prima opzione.

         

        Saluti

        Elisabetta

        Team NETGEAR