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Solved
R7000: Problemi dopo update firmware
Salve, sono possessore del router R7000. Con l'ultimo aggiornamento del firmware alla versione V1.0.9.88_10.2.88 i miei dispositivi si connettono in wi-fi ma non hanno accesso ad internet. Tornando...
E' stato un po' difficile arrivare a quella scelta, perché alla pagina suggerita non c'è quella voce, ma effettuando una ricerca sono riuscito a contattare il supporto tramite chat.
Mi è stato confermato che tale problematica è stata segnalata anche da qualche altro utente.
Nel frattempo la situazione è sotto monitoraggio.
Intanto grazie e buon lavoro.
Gentile archideb,
benvenuto nella community e grazie per la sua domanda e per la sua segnalazione. :)
La invitiamo a fare un factory reset del router, come consigliato dopo ogni aggiornamento, per poi procedere a risettare il router secondo le sue preferenze
Saluti
Marco
team NETGEAR
Ho provato a fare anche un reset di fabbrica, ma nulla da fare.
In pratica è come se perdesse i dns. Infatti li cambio, funziona per qualche ora e di nuovo non naviga.
Li ricambio e torna a funzionare per un tempo determinato.
Facendo un downgrade il problema non si presenta, come non si è mai presentato da quando ho questo apparato, piu' di 2 anni di egregio lavoro svolto ininterrottamente.
Cordiali Saluti