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Forum Discussion
Solved
R7100LG - Collegamento a mezzo SIM, attivazione DDNS e ReadyCloud
Buongiorno, siamo il Comitato pro chiesa Sant Antonio di Dro, provincia di Trento.
Due anni fa abbiamo acquistato un modem router R7100LG, Versione firmware V1.0.0.52_1.0.6, in cui abbiamo ins...
Buongiorno SantAntonioDro,
sono spiacente che il problema persista. Per un'assistenza più specifica, le suggerisco di mettersi in contatto con il Supporto tecnico.
Saluti,
Erika
Team NETGEAR
Abbiamo provato in ambedue le strade da lei indicate. Ma purtroppo senza successo!
Nel documento allegato può trovare la sequenza cronologica delle mappe incontrate.
Abbiamo anche cercato di recuperare l'utente, mediante l'inserimento dell'unica mail che abbiamo come associazione, ma come da mappe copiate, il sistema ci comunica che non esiste un account ReadyCLOUD con l'unica nostra e-mail.
Per quanto riguarda le istruzione al sito How do I upgrade my ReadyCLOUD account if I have a MyNETGEAR.com account?, le abbiamo seguite, ma senza successo, Da notare che tali istruzioni prevedono di partire dall'account ReadyCLOUD per unirlo a quello MyNetgear, noi purtroppo abbiamo le credenziali MyNetgear ma non quelle ReadyCLOUD.
Buongiorno SantAntonioDro,
sono spiacente che il problema persista. Per un'assistenza più specifica, le suggerisco di mettersi in contatto con il Supporto tecnico.
Saluti,
Erika
Team NETGEAR
Buongiorno,
la ringrazio comunque per la pazienza e l'assistenza da lei prestata.