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Forum Discussion
RikSomma
Aug 04, 2017Tutor
R7800 continue disconnessioni
Buongiorno, ho da poco acquistato un Nighthawk X4S R7800 collegato ad un modem EOLO. Durante la navigazione ho delle frequenti disconnessioni da internet, contattando il mio provider risulta che è un ...
RikSomma
Aug 07, 2017Tutor
Grazie per la risposta!
Le disconnessioni si sono verificate praticamente da subito. Da dire che ho un router della dlink a cascata sotto l'R7800. Ci sono momenti dove è stabile, altri dove è molto ballerina la connessione, portando appunto a diverse disconnessioni "temporanee" che durano dai 30 secondi al minuto. Il modem Eolo è un modem puro. I led sul R7800 rimangono invariati, tutti di colore bianco senza variazioni. Riesco ad accedere alla pagina di configurazione e l'indirizzo IP sulla porta internet è il seguente 100.114.107.23. E' possibile che il router a cascata interferisca?
Ho provato ad aggiornare il firmware dall'app Genie ma viene scritto che è impossibile recuperare i dati sul firmware e mi rimane la versione a 1.0.2.28.
Grazie mille per l'aiuto!
EvelinaS
Aug 09, 2017NETGEAR Employee Retired
Gentile RikSomma,
Provi ad aggiornare il firmware in modo manuale. Ecco i passaggi:
Fase 1:
1. Scaricare il firmware più recente tramite il sito Web Download Center di NETGEAR
Fase 2:
1. Accedere sulla pagina amministrativa del router:
• http://www.routerlogin.net oppure http://www.routerlogin.com
• http://192.168.1.1 oppure http://192.168.0.1
2. Nella sezione 'Avanzate' selezionare la voce 'Amministrazione' sul pannello di sinistra.
3. Fare clic su Aggiornamento firmware.
4. Utilizzando il pulsante Sfoglia, selezionare il file scaricato dal sito Web Download Center di NETGEAR nella fase 1, quindi fare clic sul pulsante Carica.
Saluti,
Evelina
Team NETGEAR
- RikSommaAug 09, 2017Tutor
Aggiornamento riuscito!
Speriamo si sia risolto il problema
Grazie!
- EvelinaSAug 14, 2017NETGEAR Employee Retired
Grazie per la risposta. Sono felice di sapere che ha potuto aggiornare il firmware in modo manuale :)
In attesa di sue notizie.
Saluti,
Evelina
Team NETGEAR
- 8aDec 10, 2017Aspirant
Io ho avuto lo stesso problema da 3 giorni,ora sembra risolto tramite prove tecniche in centrale TIM.
Non capisco quale sia il modo di utilizzarlo al meglio,come perferica aggiuntiva con DHCP del Sercomm ( esempio farmi dare dalla sua LAN Network accesso come 192.168.1.2/3/4 etc treamite WAN ) e va bene.Ma prima lo utilizzavo nella pagina internet in avanzate davo accesso a internet con le credenziali aliceadsl e mi faceca una seconda connessione e vedevo un nuovo IP TIM dinamico con i sui DNS come avessi un secondo modem,doppio NAT e DHCP ma andava perfettamente.
Grazie dei preziosi consigli.