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Solved
Router RAX40 e Powerline collegato : internet non disponibile
Ho un problema con il router RAX40 e un extender powerline dellaTP-Link AV600. Quando il modem è spento e il cavo ethernet dell’extender è collegato al router dopo l’avviamento del router non riesco a collegarmi con il pc a internet, ne in wifi ne con cavo ethernet. Se avvio il router senza l’extender collegato e lo collego ad avviamento avvenuto tutto ok.
Qualcuno mi sa aiutare ?
Salve faemsm,
Benvenuto nella Community NETGEAR Italia.
Capisco che ha un problema di connessione tra il Nighthawk RAX40 e il suo extender TP-Link.
Può confermare a quale versione firmware sia stato aggiornato il suo Nighthawk?
Può fornire maggiori informazioni circa la sequenza dei passaggi che effettua per l’accensione dei vari dispositivi?
Conferma che senza powerline connesso il Nighthawk funziona ugualmente?
Attendo sua gentile risposta.
Saluti,
Simona
Team NETGEAR
5 Replies
Salve faemsm,
Benvenuto nella Community NETGEAR Italia.
Capisco che ha un problema di connessione tra il Nighthawk RAX40 e il suo extender TP-Link.
Può confermare a quale versione firmware sia stato aggiornato il suo Nighthawk?
Può fornire maggiori informazioni circa la sequenza dei passaggi che effettua per l’accensione dei vari dispositivi?
Conferma che senza powerline connesso il Nighthawk funziona ugualmente?
Attendo sua gentile risposta.
Saluti,
Simona
Team NETGEAR
La versione del firmware è l'ultima, ovvero V1.0.3.80_1.0.1.
Sequenza :
1. Accensione router con powerline collegata con cavo ethernet : completato l'avvio del router la rete internet non è disponibile sia con wifi che con pc collegato con cavo ethernet e il powerline non funziona.
2. Accensione router con pwerline non collegata : completato l'avvio del router la rete internet è disponibile sia con wifi che con pc collegato con cavo ethernet. Poi collego il powerline con cavo ethernet al router e tutto funziona.
Sembra che con il powerline collegato il router non riesca a riconoscere la porta di colegamento al modem. Le luci sono tutte verdi accese fisse. Durante l'avviamento con powerline collegata la luce relativa alla porta Lan lampeggia verde per 10 secondi e poi ad avviamento completato tutte le luci sono verdi accese fisse.
Salve faemsm,
La ringrazio per la risposta.
Per verificare se si tratti di un problema generale o specifico con questo powerline, dovrebbe provare a connettere un powerline di modello diverso, se ne avesse la possibilità.
Potrebbe essere opportuno verificare se ci siano degli aggiornamenti necessari da installare sul TP Link.
Saluti,
Simona
Team NETGEAR