NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.

Forum Discussion

Faffa1985's avatar
Faffa1985
Follower
Nov 28, 2024

RS 300 wireless spento

Buonasera a tutti,
Sto avendo problemi importanti con il mio router RS300, ovvero la parte wireless risulta essere spenta, nonostante i led siano tutti accessi sul router.
Dal pannello di controllo del router compare la scritta wireless spento con un punto esclamativo giallo. Ho provato a riavviare il router, a spegnere e riaccendere i diversi canali senza successo. Ieri preso dalla disperazione e necessitĂ  di avere la connessione per lavoro ho resettato il router, riconfigurato e finalmente la parte wireless ha ripreso a funzionare. Sta sera siamo punto a capo ha smesso di apparire e rete wireless.
Collegato al cavo di rete la connessione funziona correttamente.

Ultima versione firmware installata

2 Replies

  • Retired_Member's avatar
    Retired_Member

    Gentile Faffa1985,
     

    Bentornato nella Community NETGEAR Italia. 🙂
     

    Vi è la possibilità che sia un problema hardware.
     

    Le consiglierei di contattare il nostro supporto Tecnico.
     

    I colleghi cercheranno di aiutarla nel trovare una soluzione al problema. 🙂
     

    Le fornisco il link https://www.netgear.it/support/contact.aspx per mettersi in contatto con il supporto tecnico.
     

    Saluti,
     

    Sandro Sc
    Team NETGEAR

  • Ho avuto il suo stesso problema dopo un po’ di tentativi con il supporto tecnico la soluzione l’ho trovata facendo il downgrade del firmware alla versione 1.0.0.26.
    Spero di essere stato di aiuto.
    Un saluto