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Forum Discussion
Mark79
Aug 22, 2019Aspirant
Server lan inaccessibile da wifi
Ciao a tutti, ho un problema con il mio router xr500. Ho un server Synology interno che riesco a raggiungere tramite il router con tutti i pc collegati alla rete LAN mentre se cerco di accerdervi...
ErikaMa
Aug 23, 2019NETGEAR Employee Retired
Gentile Mark79,
Benvenuto nella Community!
Che versione del firmware è installata sul suo XR500?
Riceve qualche messaggio di errore?
Ha verificato che il DLNA sia attivo sulla sua share?
Riesce a vedere la share? Può accedervi?
Saluti,
Erika
Team NETGEAR
Mark79
Aug 27, 2019Aspirant
Ciao Erica,
grazie per la risposta, la versione del firmware è la 2.3.2.56.
L'errore è che non riesco a raggiungere il server Synology dalle TV collegate al WIFI del netgear mentre se le collego tramite access point AVM collegato in lan sempre sull' xr500 i televisori agganciano il server.
Questo succede sia che io selezioni la rete 2G che 5G.
Ti allego la schermata con le impostazioni del wifi del router.
Se ti servono altre info fammi sapere.
Grazie,
Marco
- MarcoBrAug 30, 2019NETGEAR Employee Retired
Gentile Mark79
ha provato a fare un reset di fabbrica del router, dopo aver installato l'aggiornamento?
Ci sono per caso dei firewall o dei sistemi di protezione che possono impedire la connessione?
Ha provato a collegare altri dispositivi al Wifi del router NETGEAR per verificare se si presenta la stessa problematica?
Saluti
Marco
Team NETGEAR- Mark79Oct 24, 2019Aspirant
é passato un po di tempo ma non sono riuscito a trovare un impostazione o una soluzione al problema, solo un work-around ovvero usare la rete wifi di un altro dispositivo sempre connesso al router.
Il problema infatti si presenta solo sui dispositivi collegati alla rete wifi del netgear.
Sembra infatti che a parte i computer agli altri dispositivi il router non consenta la comunicazione tramite la propria rete wifi.
Ho di recente comprato un rapsberrypi4 (collegato tramite porta ethernet) al quale riesco ad accedere solo tramite altri dispositivi collegati su porta ethernet oppure tramite cellulare collegato alla rete wifi di un dispositivo fritz collegato al router ma NON tramite il wifi del XR500.
- ErikaMaOct 24, 2019NETGEAR Employee Retired
Gentile Mark79
Bentornato :)
A questo punto, le suggerirei di mettersi direttamente in contatto con il Supporto tecnico per riportare la problematica.
I nostri tecnici potranno esaminare la situazione in maniera più approfondita.
Saluti,
Erika
Team NETGEAR