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Forum Discussion
Server lan inaccessibile da wifi
Ciao a tutti, ho un problema con il mio router xr500. Ho un server Synology interno che riesco a raggiungere tramite il router con tutti i pc collegati alla rete LAN mentre se cerco di accerdervi...
Gentile Mark79
ha provato a fare un reset di fabbrica del router, dopo aver installato l'aggiornamento?
Ci sono per caso dei firewall o dei sistemi di protezione che possono impedire la connessione?
Ha provato a collegare altri dispositivi al Wifi del router NETGEAR per verificare se si presenta la stessa problematica?
Saluti
Marco
Team NETGEAR
é passato un po di tempo ma non sono riuscito a trovare un impostazione o una soluzione al problema, solo un work-around ovvero usare la rete wifi di un altro dispositivo sempre connesso al router.
Il problema infatti si presenta solo sui dispositivi collegati alla rete wifi del netgear.
Sembra infatti che a parte i computer agli altri dispositivi il router non consenta la comunicazione tramite la propria rete wifi.
Ho di recente comprato un rapsberrypi4 (collegato tramite porta ethernet) al quale riesco ad accedere solo tramite altri dispositivi collegati su porta ethernet oppure tramite cellulare collegato alla rete wifi di un dispositivo fritz collegato al router ma NON tramite il wifi del XR500.
Gentile Mark79
Bentornato :)
A questo punto, le suggerirei di mettersi direttamente in contatto con il Supporto tecnico per riportare la problematica.
I nostri tecnici potranno esaminare la situazione in maniera più approfondita.
Saluti,
Erika
Team NETGEAR
3 mesi scarsi di assistenza al prodotto...il resto è affidato a voi o alla community.
Per un router che di listino costa 400€ mi sembra veramente inconcepibile.
Non mi sembra un guasto hardware da richiedere la sostituzione più una limitazione/problema della configurazione del router.
Se riuscite ad aiutarmi altrimenti mi vedrò costretto a vendere il router e prenderne uno senza tutti questi problemi.
Considerata la scarsa assistenza ricevuta, qui e quella nulla da parte del produttore, sconsiglio vivamente l'acquisto di questo router.
Ha problemi sul software e nella gestione del wifi che blocca senza motivo e senza possibilità di correzione alcune app o dispositivi non PC.
Per risolvere il mio problema ho comprato un FritzBOX! 7590. Ho dovuto riconfigurare tutta la rete di casa (PC, domotica, alexa, etc...), ma ho complessivamente impiegato meno tempo di quello speso qui a cercare una soluzione.
Resta l'amaro di aver speso 300€ per essermi fidato della pubblicità legata al gaming fatta su questo router.
Pertanto vendo il mio netgear.
