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Forum Discussion
Solved
Si blocca la navigazione in WiFi
Salve, come da oggetto, per il mio router ho questa problematica da un paio di giorni: la navigazione in WiFi di colpo si blocca. I dispositivi risultano collegati alla WiFi ma di fatto non vanno s...
Gentile michy5,
Grazie per la sua risposta đ.
Se ho capito correttamente, non riesce ad entrare nel GUI del Router, tramite routerlogin.com ne nella Nighthawk app.
Posso per cortesia chiederle di fare il ripristino delle impostazioni di fabbrica e di reinstallare il prodotto.
Puoâ trovare le istruzioni a p158:
https://www.downloads.netgear.com/files/GDC/R6220/202-11443-04_R6220_EN_08Jan2016.pdf
Attendendo la sua risposta đ.
Saluti,
Valérie D
NETGEAR Team
Gentile michy5,
Grazie per averci contattato đ.
Mi dispiace sentire delle difficolta con il collegamneto ad internet.
Per aiutarla tempestivamente, potrei chiedere alcune domande:
Potrebbe confermare che il modello del Router eâ R6620?
Quando si collega al GUI lo fa con il PC connesso al Router tramite RJ45?
Quale versione del Firmware eâ attualmente installata sullâR6620?
Attendendo la sua risposta đ.
Saluti,
Valérie D
NETGEAR Team