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Forum Discussion

luca84's avatar
luca84
Aspirant
Jan 31, 2023

Readynas duo si riavvia

Buongiorno,

cambiando i dischi al mio readynas duo V1, con due dischi da 2 TB (entrambe compatibili nella lista -NETGEAR) ho un problema con un disco. 

 

Un disco thoshiba p300 funziona perfettamente, mentre non appena inserisco un segate st2000dm001 (singolarmente o in aggiunta al thoshiba) il readynas continua a fare il boot e riavviarsi.

Ho provato a formattare il disco in NTFS, FAT, e EXT4 ma nulla cambia.

 

Inutile dire che il disco è intatto, nessun settore daneggiato, e windows lo vede perfettamente.

 

Avete per cortesia idea? non vorrei dover comprare altro disco

6 Replies

  • Andrea_W's avatar
    Andrea_W
    NETGEAR Moderator

    Salve luca84

    Benvenuto nella Community NETGEAR Italia 😊

     

    Utilizzando solo il Seagate può verificare se il problema si presenta per entrambi gli slot?
    Il firmware del NAS è aggiornato all'ultima versione?
    Riceve un messaggio di errore su RAIDar durante l'avvio? https://kb.netgear.com/20684/ReadyNAS-Downloads#raidar

     
    Le auguro una buona giornata. 
     
    Saluti, 
    Andrea 
    Team NETGEAR

    • Andrea_W's avatar
      Andrea_W
      NETGEAR Moderator

      Salve luca84

      Mi sembra di capire che con l'hard disk Toshiba il NAS si avvia regolarmente.

       

      In questo è l'hard disk Seagate difettoso e non lo chassis.

       

      Considerato che non ha dati sugli dischi (se li ha faccia un backup) potrebbe tentare un ripristino del NAS alle impostazioni di fabbrica (Factory reset)
      https://kb.netgear.com/24874/How-do-I-access-the-boot-menu-on-my-ReadyNAS-Duo-NV-NV-X6-or-600

       

      Mi faccia sapere se il reset risolve il problema.
       
      Saluti, 
      Andrea 
      Team NETGEAR

      • Andrea_W's avatar
        Andrea_W
        NETGEAR Moderator

        Salve luca84

        A questo punto penso che sia meglio contattare il Supporto NAS. 

        Registri il prodotto sul portale my.netgear.com e apra un caso.
         
        Saluti, 
        Andrea 
        Team NETGEAR

    • luca84's avatar
      luca84
      Aspirant

      Confermo, con solo il segate il problema è di entrambe gli slot.

      il firmware è stato aggiornato il mese scorso 4.1.16 [1.00a043]

      Raidar non riesce a trovare il dispositivo perchè appunto di riavvia in fase di boot. nei log del NAS vi è scritto:

       

      Improper shutdown detected. To ensure data integrity, a filesystem check should be performed by rebooting the NAS through Frontview with the volume scan option enabled.