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Forum Discussion
Ready Nas 102
Buongiorno,
possiedo un Ready Nas 102.
da remoto tamite app Ready Cloud non riesco ad accedere al dispositivo, mi dice dispositivo offline
Ha smesso di funzionare dopo 2 anni di operatività
Sapreste aiutarmi a risolvere il problema per cortesia
grazie
3 Replies
Gentile MarcoScalvini,
Benvenuto nella Community NETGEAR Italia :)
Avrei bisogno di maggiori informazioni inerenti alla sua domanda.
Può accedere al dispositivo e verificare se mostra la connessione a Internet nella pagina ReadyCloud?
ReadyCloud è ancora acceso e connesso dalla GUI?
Saluti,
Raony
Team NETGEAR- Nell App Ready Cloud il simbolo nel Nas mi resta azzurro, prima diventava blu es era connesso?
Gui?Gentile MarcoScalvini,
Grazie per la sua risposta.
Vorrei chiederle se il suo ReadyNAS è aggiornato all'ultimo firmware disponibile?
Mi potrebbe confermare se sta usando l'applicazione sul suo PC oppure sullo Smartphone? Mi conferma che l'applicazione è stata aggiornata?
Saluti,
Raony
Team NETGEAR
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