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non accede alla pagina di amministratore
buongiorno,
ho un problema con l' account ReadyNas, in quanto il sistema si blocca durante il caricamento della pagina di amministratore, non va avanti nonostante le credenziali siano corrette e non ho possibilità di intervenire, nè di vedere i dati che richiedete (modello ecc..)
allego una immagine con le due schermate che si bloccano durante l' accesso:
quella in alto segue il link della app "readyCloud" per windows;
quella in basso mostra il blocco nell' accesso tramite web.
potete aiutarmi?
marco proverbio
c/o fabbrica bustine sas
como - italia
1 Reply
Salve fabbricabustine,
Benvenuto nella Community NETGEAR Italia 🙂
Proverei a effettuare una pulizia di cache e cookies e, eventualmente, provare a cambiare web browser.
Nel caso in cui continua a non poter accedere, proverei ad effettuare l'accesso tramite RAIDar. Le chiederei quindi di verificare il modello e il firmware installato nel dispositivo.
Saluti,
Simona
Team NETGEAR
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