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Forum Discussion
ale_2019
Nov 20, 2019Follower
smb2_tcon+184
Salve,
2 giorni fa lo storage era bloccato e non rispondeva e sul display appariva "smb2_tcon+184" tolto alimentazione per sbloccare la situazione, ora a distanza di giorni è nuovamente bloccato, qualcuno da come poter intervenire ?
lo storage ha solo un anno e mai prima di ora ha mostrato problemi
Grazie
Alessandro
1 Reply
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- MarcoBrNETGEAR Employee Retired
Gentile ale_2019
benvenuto nella community!Per quanto riguarda la sua problematica, la invito come prima cosa a scaricare i logs dal NAS e di effettuare un backup dei dati.
Una volte svolte queste operazioni, la invito a contattare direttamente il nostro Supporto Tecnico, per avere un'assistenza più diretta e mirata.
Attenda qualche istante l'apertura completa della pagina e selezioni il supporto desiderato.
Saluti
Marco
Team NETGEAR
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