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Forum Discussion
tombatti
Apr 21, 2022Guide
Autorizzare utente Dominio ad accesso web
Salve io accedo alla mia NAS con l'utente ADMIN per gestire le configurazioni, e ho abilitato la sync con Active Directory per far accedere i miei utenti di dominio alle cartelle condivise via SMB ...
SimonaCa
Apr 26, 2022NETGEAR Employee Retired
Salve tombatti,
In base alle ricerche effettuate, per poter avere la possibilità di gestire il NAS sarà necessario avere le credenziali Admin.
Potrà comunque rivedere queste informazioni con i colleghi di supporto tecnico.
Saluti,
Simona
Team NETGEAR
- tombattiApr 29, 2022Guide
dscSsaAdsds
Salve,
il problema è che quelli del Supporto Tecnico non mi hanno mai risposto per questo ticket, come devo fare? Neanche vedo il ticket sul portale dell'assistenza...
Grazie
SimonaCa ha scritto:
Salve tombatti,
In base alle ricerche effettuate, per poter avere la possibilità di gestire il NAS sarà necessario avere le credenziali Admin.
Potrà comunque rivedere queste informazioni con i colleghi di supporto tecnico.
Saluti,
Simona
Team NETGEAR
cDsalveaaDdscds- SimonaCaApr 29, 2022NETGEAR Employee Retired
Salve tombatti,
Aveva segnato il numero di caso che è stato assegnato al riguardo?
Se si, potrebbe invirmelo con un messaggio privato?
Saluti,
Simona
Team NETGEAR
- tombattiApr 29, 2022Guide
Salve
il problema è che non ho un numero di ticket, io ho mandato una mail e nessuno mi ha risposto quindi non conosco l'avanzamento del ticket
Ora ho mandato una nuova email a supportcase@netgear.com, ancora non mi tornato indietro nullaGrazie
Tomas