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Forum Discussion
tombatti
Mar 04, 2022Guide
Errore 48009010000 su ReadyNas 3220
Salve ho l'errore in oggetto quando provo ad andare sulla pagine dell'Audit nella ReadyNas, il servizio Audit è attivo nelle impostazioni di sistema ma non c'è modo di usarlo, ogni volta che apro la...
SimonaCa
Mar 04, 2022NETGEAR Employee Retired
Salve tombatti,
Benvenuto nella Community NETGEAR Italia :)
Potrebbe verificare nuovamente tramite interfaccia web del Nas se è possibile effettuare l'aggiornamento firmware?
Infatti, verificando nella pagina di supporto del dispostivo, è disponibile la versione software 6.10.7.
Saluti,
Simona
Team NETGEAR
- tombattiMar 04, 2022Guide
Ciao,
se provo a fare l'aggiornamento mi dice che ho già l'ultima versione disponibile, ho provato anche a scaricare il firmware e a caricarlo manualmente ma dà errore (ho provato sia dandogli il file ZIP che il file IMG all'interno dello zip)
Tra l'altro ho altre Nas uguali e il firmware da errore su tutte, quindi non dipende dalla mia Nas.
Mi sai dire ss c'è un altro modo per aggiornare il firmware?
Grazie
Tomas
- SimonaCaMar 04, 2022NETGEAR Employee Retired
Salve tombatti,
Se ho ben capito, lei ha già provato a installare il firmware in locale, come indicato nella seconda opzione del seguente articolo kb: ReadyNAS OS 6: Updating Firmware.
Corretto?
Saluti,
Simona
Team NETGEAR
- tombattiMar 04, 2022Guide
Ciao
mi correggo, alla fine sono riuscito ad aggiornare il firmware manualmente alla versione 6.10.7, ma rimane lo stesso problema entrando in AUDIT, stesso errore del precedente firmware
Come posso risolvere?
Grazie
Tomas
- SimonaCaMar 04, 2022NETGEAR Employee Retired
Salve tombatti,
Le suggerirei di provare a disabilitare e riattivare l'Audit e provare anche a cambiare Web Browser.
La prego di tenerci aggiornati.
Saluti,
Simona
Team NETGEAR
- tombattiMar 04, 2022Guide
Salve.
ho gia provato anche con Firefox, anche da un altro computer e anche a disattivare e riattivare il servizio Audit.
Queste operazioni non hanno risolto il problema
Grazie
Tomas
- SimonaCaMar 04, 2022NETGEAR Employee Retired
Salve tombatti,
La ringrazio per la risposta tempestiva :)
Proverò a ricercare altre informazioni per capire se sia possibile risolvere questa problematica.
Aggiornerò la conversazione il prima possibile.
Saluti,
Simona
Team NETGEAR
- SimonaCaMar 09, 2022NETGEAR Employee Retired
Salve tombatti,
Spero vada tutto bene?
Mi chiedevo se ha per caso provato a effettuare una nuova riconfigurazione dell'Audit e se, per caso, il problema persista.
Saluti,
Simona
Team NETGEAR
- SimonaCaMar 09, 2022NETGEAR Employee Retired
Salve @tombatti,
C'è la possibilità che vengano persi i dati :/
Per quanto riguarda l'abilitazione o meno dell'Audit il percorso che segue è System -> Settings -> Audit, corretto?
Saluti,
Simona
Team NETGEAR
- tombattiMar 09, 2022Guide
Si il percorso è quello che hai indicato
System -> Settings -> Audit
Tomas
- SimonaCaMar 09, 2022NETGEAR Employee Retired
Salve @tombatti,
Potrebbe gentilmente inviarmi, con messaggio privato, il link dei log?
Saluti,
Simona
Team NETGEAR
- tombattiMar 09, 2022Guide
Ok fatto, fammi sapere se li hai ricevuti
Grazie
Tomas