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Forum Discussion

FraMilano's avatar
FraMilano
Aspirant
Jan 31, 2019

Problemi di connessione/identificazione rete

Salve, Vi scrivo perchè dopo mesi di tentativi non rieso a venirne fuori. Il NAS (Firmware 6.9.5 con 6 discki da 2Tb in Raid5 e 50% di spazio libero) si trova connesso con cavo ethernet cat. 5 ad u...
Risoluzione dei problemi
Soluzioni
FedericoG's avatar
FedericoG
NETGEAR Employee Retired
Jan 31, 2019

Gentile FraMilano,
Benvenuto nella Community!

Ha già provato a reinstallare il sistema operativo del NAS (OS reinstall)?

I passaggi sono indicati nel manuale da pagina 28.


Saluti
Federico

Team NETGEAR

  • FraMilano's avatar
    FraMilano
    Aspirant
    Jan 31, 2019

    Questo comporterà la perdita completa dei dati salvati?

  • FedericoG's avatar
    FedericoG
    NETGEAR Employee Retired
    Feb 01, 2019

    Gentile FraMilano,

    No, reinstallare il Sistema operativo non cancella i dati salvati ma reinstalla il firmware.

    L'azione cancella alcune impostazioni (come le impostazioni del protocollo internet) e reimposta la password di amministratore con quella di default.


    Maggiori informazioni nell'articolo.

     

    Saluti
    Federico

    Team NETGEAR

    • FraMilano's avatar
      FraMilano
      Aspirant
      Feb 07, 2019

      Buongiorno, 

      ho reinstallato oggi il S.O., ho atteso che ricapitasse il blocco prima di farlo.

      ricapitolado il 31 gennaio si era bloccato e riavviandolo ho notato che c'era un aggiornamento firmware e l'ho fatto.

      Il giorno dopo mi avete consigliato di reinstallare il S.O., ieri sera si è bloccato di nuovo quindi stamattina ho seguito le istruzioni. Aspetto ora per vedere se il problema si è risolto.

      Vi tengo aggiornati.

      Grazie e buona giornata

      Francesco