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Forum Discussion
Solved
Ready Nas 102
buongiorno non riesco più a vedere nel programma NETGEAR RAIDar le cartelle di default (Backup-Documenti-Foto-Musica-Video-Home) nella directory Condivisioni\Data. Sapete dirmi come ripristinarle? ...
Salve Bluesman,
Nel caso in cui abbia un backup aggiornato dei dati, le suggerirei di procedere con un OS Reinstall.
Se non ha il backup, dovrebbe comunque essere in grado di eseguirlo dal menu di backup.
Se con OS reinstall non è comunque possibile ripristinare l'accesso alle cartelle, può contattare l'assistenza all'indirizzo readynassupport@netgear.com o riportare il Nas alle impostazioni originarie di fabbrica e copiare poi i dati dal backup.
Saluti,
Simona
Team NETGEAR
Salve Bluesman,
Bentornato nella Community NETGEAR Italia 🙂
Se prova ad accedere direttamente al NAS con le credenziali di admin riesce a vedere le cartelle?
È successo qualcosa in particolare prima che si verificasse questa situazione?
Saluti,
Simona
Team NETGEAR
Ciao Simona
ben ritrovata.
è proprio accedendo come admin sul nas che non riesco a vedere più le cartelle.
non ci sono stati cambiamenti.
L'unico evento che si è verificato è stato l'aggiornamento al nuovo firmware 6.10.8
Non so se possa esserne la causa.
Grazie
Giancarlo Bluesman
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