パスワードを登録したい

セキュリティソフトのARMORをインストールする際、NETGEARのメールアドレスとパスワードの入力が必要ですが、パスワードがわかりません。登録していないと思われます。

「パスワードを忘れた場合」を押しても反応がありません。

パスワードを登録する方法を教えてください。