NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.

Forum Discussion

Retired_Member's avatar
Retired_Member
Aug 31, 2018
Solved

工場出荷時の状態にリセットしたら、初期設定ができません。

EX6100を工場出荷時の状態にリセットしたところ、管理者アカウントの作成画面が表示されました。 項目を全て入力したのですが、「次へ」ボタンが薄い色のままで、クリックすることができません。 このままでは何も設定することもできず、Firmwareの更新もできません。 どなたか、解決策をご存知ないでしょうか?
  • Dog_track's avatar
    Sep 04, 2018

    パスワードの上のユーザー名の欄に最初に「admin」と入っていますが、

    クリックして自分でユーザー名を入れる必要があります。

    ここが入っていないということはないでしょうか。