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Forum Discussion
KOU2626
Feb 01, 2022Aspirant
R7000 USB接続HDD認識不可 Windows11
ルーター:R7000 PC:富士通 LIFEBOOK OS:Windows11
外付けHDD:LACIE MS35U3 (2TB)
件名の通り、R7000のUSB1(前面にあるポート)に2TBのHDDを接続し、Windows11からアクセスを試みるがファイルエクスプローラのネットワーク下に当該HDDが表示されない。R7000自体、モデム、プリンタ等その他の機器は全て表示されている。
USBポートに機器を接続するだけでなく、他に必要な設定・手順等があるなら教えて下さい。
1 Reply
- KOU2626Aspirant
NETGEARサポートに電話したところ、キュウさんという方に応対していただきました。
R7000は既にサポート期限切れ製品だったにも関わらず、英文マニュアルの確認やできる限りの事を調べてくれて結果的に解決に至りました。サポートセンターにお礼を申し上げます。
同時にコミュニティをお騒がせして申し訳ありませんでした。