NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.

Forum Discussion

emilerozema's avatar
emilerozema
Follower
Aug 08, 2023
Solved

Afther restarting windows can't logon to the ready cloud app

Hello i cant log on to Ready Cloud app afther i restart my computer (win 11) .I get the error massage readyCloud network is not availible I can see my nas in my network en kan get my files but i can 't backup anymore ore replace a backup trough the app .wel can i login at https://www.netgear.com/ with my pasword.I have 6 HDD's insite 2x 4Tb and 3X8Tb so atotal of 36TB  raid 5 now the nas is saying 

  • Hallo emilerozema
     
    en welkom op de NETGEAR Community! 🙂 

     

    De readycloud-service is beëindigd. De opzegging begon langzaam in april en werd begin vorige maand volledig beëindigd.
    U kunt alle vragen over readycloud richten aan readynassupport@netgear.com. 

     

    Laat het me weten als dit helpt om uw vraag te beantwoorden.
     
    Een hele fijne dag gewenst, 
    Edwin A 
    Netgear Team 

1 Reply

  • Edwin_A's avatar
    Edwin_A
    NETGEAR Moderator

    Hallo emilerozema
     
    en welkom op de NETGEAR Community! 🙂 

     

    De readycloud-service is beëindigd. De opzegging begon langzaam in april en werd begin vorige maand volledig beëindigd.
    U kunt alle vragen over readycloud richten aan readynassupport@netgear.com. 

     

    Laat het me weten als dit helpt om uw vraag te beantwoorden.
     
    Een hele fijne dag gewenst, 
    Edwin A 
    Netgear Team