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Forum Discussion
Solved
ReadyNAS RN212 mit Firmware 6.10.3
Ich erhalte täglich von meinen 2 RN212 die Warnmeldung: Fehler bei Aufgabe für Sicherungstaste: Die Aktualisierung der Virenschutzscanner-Definitionsdatei ist aufgrund eines Downloadfehlers fehlgesc...
Hallo staldemungo,
deaktiviere bitte den Dienst "Antivirus" und aktiviere ihn erneut, dann warte ein paar Stunden ab. Wenn Du am nächsten Tag keine Veränderung bemerkst, kann Dir nur der Support weiterhelfen:
https://www.netgear.de/support/
https://www.netgear.de/home/contact-us/Freundliche Grüße,
DamianM
NETGEAR Team
Hallo DamianM,
Wenn ich bei "System > Überblick > Virenschutz" das Datum anklicke erscheint nur die Meldung "Einstellung für Virenschutz" (siehe beiliegender Screenshot) bis zur Fehlermeldung ("Definitionsdatei fehlgeschlagen") schaffe ich es nicht! Was mache ich falsch?
Freundliche Grüsse
staldemungo
Hallo staldemungo,
könntest Du mir die Protokolle des Gerätes als Anhang schicken? Du kannst es auch über den privaten Kanal machen.
Ich bräuchte auch einen Screenshot von der täglichen Warnmeldung.
Freundliche Grüße,
DamianM
NETGEAR Team
und
Screenshot der Warnmeldung
Freundliche Grüsse
staldemungoHallo staldemungo,
könntest Du mir die Protokolle des Gerätes schicken? Du kannst es auch über den privaten Kanal machen.
System --> Protokolle --> Protokolle Herunterladen
Freundliche Grüße,
DamianM
NETGEAR TeamSorry DamianM
Das mit den Protokollen hat offensichtlich letztes Mal nicht geklappt.
Habs wieder versucht und die Fehlermeldung (s. Beilage) erhalten.
Wie mach ich das über den privaten Kanal?
Freundliche Grüsse
staldemungo
