NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.
Forum Discussion
verwp01
May 08, 2019Tutor
R7000 constant resetten
Ik heb al geruime tijd dat ik om de paar dagen cq weken mijn Netgear R7000 router van de stroom af moet halen omdat wij geen Wifi thuis hebben. Het wordt nu echt irritant dus vandaar de vraag aan ju...
NTGRBenelux
May 09, 2019NETGEAR Employee Retired
Heb je recente firmware? dat zou het kunnen zijn wat betekent dat je firmware moet downloaden en dan weer herstarten. Als dat niet wertk kun je support bellen tijdens kantooruren op +31 (0)20-721 9080
verwp01
May 15, 2019Tutor
Ik heb contact gehad met de support afdeling en er is met mijn router meegekeken.
Tot nu toe geen uitval meer.
- verwp01May 20, 2019Tutor
Hedenavond weer geen wifi dus weer moeten resetten.
Morgen maar weer contact op nemen met de support afdeling.
Case nummer was al afgesloten dus maar weer een nieuwe aanmaken.
- Benvan68May 24, 2019Guide
Goedenavond,
Sinds een week 1,5 hetzelfde probleem hier. Het lijkt erop dat mijn NAS telkens benaderd wil worden vanaf extern, je zou de log file eens na moeten kijken, die kun je activeren/aanzetten via Geavanceerd > Beheer > Logboeken.
Meerdere keren lijkt het er bij mij op dat bepaald MAC adressen toegang tot mijn NAS willen krijgen waarna de router de verbinding naar buiten blokkeerd (zie volgende melding):
WLAN access rejected: incorrect security] from MAC F4:C2:48:F3:46:21, Friday, May 24,2019 08:19:18
WLAN access rejected: incorrect security] from MAC 6C:AB:31:7C:B7:1F, Thursday, May 23,2019 18:17:38
WLAN access rejected: incorrect security] from MAC 04:D6:AA:FD:D9:17, Thursday, May 23,2019 15:10:08
WLAN access rejected: incorrect security] from MAC F4:C2:48:F3:46:21, Thursday, May 23,2019 14:59:31
WLAN access rejected: incorrect security] from MAC C0:B6:58:8A:7E:FD, Thursday, May 23,2019 12:09:23
WLAN access rejected: incorrect security] from MAC 8C:F5:A3:E8:C8:E2, Thursday, May 23,2019 09:31:23Ook volgende meldingen krijg ik te zien in de logfile waarin zelfs een DOS aanval lijkt te worden ingezet :
[DoS attack: FIN Scan] (1) attack packets in last 20 sec from ip [172.217.17.54], Friday, May 24,2019 22:34:47
Ondanks dat ik denk de handel aardig beveiligd te hebben doet het probleem zich vooral na vorige week woensdag 15 mei voor.
Dit is na dat ZIGGO de Horizon NEXT heeft geinstalleerd, daarbij wordt zowel een cable alsook een utp verbinding aangesloten.
Dagelijks moet ik de router resetten en dat gaat het ongeveer een dag goed, daarna vallen alle verbindingen van devices weg en kan ik alleen intern mijn router nog benaderen .
Ik wacht graag je reactie af hoe jij eea ervaart omdat de problemen nagenoeg identiek zijn.
Mvrgr.
Ben
- FrankHeJun 11, 2019NETGEAR Employee Retired
Het lijkt erop dat het gedrag van de router gerelateerd is aan de nieuwe software van de ISP.
Kunt u proberen de router opnieuw in te stellen en te kijken of het gedrag hetzelfde blijft.
Vriendelijke groeten
FrankHe
NETGEAR Community