NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.
Forum Discussion
rbankert
Sep 09, 2019Aspirant
RN102 probleem uploaden firmware
Ik heb een probleem met de beheersite van mijn NAS. Na een 'mislukte' poging firmware 6.10.0 te uploaden, heb ik geprobeerd weer 6.9.5 te uploaden omdat de interface niet uitzag zoals die hoort uit te zien (zie bijlage). Nu kan ik helemaal geen nieuwe frimware of apps installeren. Ik krijg telken na het uploaden van de firmware de melding - ERROR_SERV_UNREC - en als ik apps probeer te installeren gebeurt gewoon niets. Apps die al geinstalleerd waren, worden niet gestart en zijn volgens de site 'niet geinstalleerd'. Via het boortmenu opnieuw installeren heeft tot nu toe niet geholpen. Weet iemand een oplossing?
Hallo rbankert,
Omdat het besturingssysteem ook op de harde schijf staat en blijkbaar defect is, blijft alleen de optie van de fabrieksinstelling over. Alle gegevens op de schijven gaan echter verloren.
Vriendelijke groeten
FrankHe
NETGEAR Community
4 Replies
Replies have been turned off for this discussion
- FrankHeNETGEAR Employee Retired
Hallo rbankert,
Welkom bij de NETGEAR-community.
Helaas is er geen manier om van 6.10.0 terug naar 6.9.5 te gaan. Helaas is er alleen de mogelijkheid om de NAS terug te zetten naar de fabrieksinstellingen. Een back-up van uw gegevens zou in dit geval wenselijk zijn.
Vriendelijke groeten
FrankHe
NETGEAR Community- rbankertAspirant
FrankHe ik zit op 6.9.5 en wil graag naar 6.10.0, er is iets niet goed met de huidige installatie. Ik kan niets meer installeren of verwijderen. Volgens de beheersite zijn ook geen apps geinstalleerd.
Als ik naar fabrieksinstellingen terugga, worden dan ook de schijven gewist? Zoja, kan ik dat voorkomen door zonder schijven naar fabrieksinstelleningen te gaan?