Netgear VPN客户端软件在Windows 10操作系统无法正常工作？

[BenLiang]

一台FVS336Gv2以及Netgear VPN 客户端软件：

在Windows 7的PC上能正常使用；
在Windows 10的PC上有时无法使用；
在Windows 10的PC上有时能使用，但是会丢包。

应该如何解决？

[JANDYMING]

好，看了我们终于使它正常工作了。
我们将FVS336Gv2更新到最新的固件。这个也许是关键的改变。
客户端版本是 5.51.001
关闭“IKE and AuthIP IPSEC Keying Modules”服务。
FVS336Gv2更新固件之后，在Windows 7是正常的，但在Windows 10需要删除软件再重新安装。
现在VPN 软件似乎可以在Windows 10的机器上正常工作了。