wifi接続はされているのにインターネット接続ができない

[chuki]

android7(g07++)スマートフォンとルーターがwifi接続されているのに

インターネット接続ができません。

（ブラウザなどを使用してサイトをみようとしてもみられない）

スマホのwifi設定をみると接続済みになっています。

ルーターの管理画面においても接続デバイスとして表示されています。

また、アクセス制御は有効にしていません。（つまり全て許可の状態）

他のPCやiphoneなどはwifi、ネット接続共に問題ありません。

また、このスマホを他のwifiに接続した場合は、特に問題なくネット接続できますので、

ルーターの問題かと思われます。

色々試みた所、アクセス制御→アクセス制御を有効にするにチェック→すべてのあたらしいデバイスに接続を許可にチェックにするとうまく接続ができることが分かりました。

しかし、デフォルト設定であるアクセス制御を有効にするのチェックを外すと

再度接続できなくなってしまいました。

ルーターの設定のバックアップの画面において、工場出荷時の設定に戻す→消去を

行いましたが、改善しませんでした。

アクセス制御を有効にするにチェックを入れたままで運用すれば、

使用上は問題ないのですが、できればデフォルトの設定のままでも

ネット接続できるようにしたく、どなたかお知恵をお貸し頂けないでしょうか？

[Anijha · Accepted solution]

当該機器のファームウェアは現在v1.0.9.18でしょうか？

上記ver.ファームウェアはandroid機器との無線接続に於いてセキュリティ関連の不具合があるようです。

早速公開されたver.1.0.9.20-Hot Fixでもこの問題は解決していない模様（私も同様の症状に悩まされました）

現在ver.1.0.9.14に戻しandroid機器含めすべて正常に接続（wifi、ネット共に）されております。

その後更にver.1.0.9.26が公開されており、もしかすればfixされているかもしれませんが私は様子見しております。

1.0.9.14に戻すか最新の1.0.9.26を試しては如何でしょうか？

[Dog_track]

スマホ以外は繋がっているとのことなので設定は問題ないとは思いますが、
R7000の上にルータ機能のあるモデム等が接続されていて
二重ルータになっている場合は、アクセスポイントにしてみて
如何でしょうか。

[chuki]

御回答ありがとうございます。

二重ルータにはなっていません。

トレースして確認済です。

[Anijha · Accepted solution]

当該機器のファームウェアは現在v1.0.9.18でしょうか？

上記ver.ファームウェアはandroid機器との無線接続に於いてセキュリティ関連の不具合があるようです。

早速公開されたver.1.0.9.20-Hot Fixでもこの問題は解決していない模様（私も同様の症状に悩まされました）

現在ver.1.0.9.14に戻しandroid機器含めすべて正常に接続（wifi、ネット共に）されております。

その後更にver.1.0.9.26が公開されており、もしかすればfixされているかもしれませんが私は様子見しております。

1.0.9.14に戻すか最新の1.0.9.26を試しては如何でしょうか？

[chuki]

御指摘の通り、v1.0.9.18でした。

ver.1.0.9.26に更新した所、

アクセス制御無効でもandroidスマホの

ネット接続ができるようになりました。

Anijhaさんありがとうございました。