ファームウェア更新失敗？

[tomihiro]

ファームウェア更新がうまくいかなかった（途中で応答なし）になったため再起動を行ったところ、

すべてのLANポートが無効になったのかログインできなくなりました。（LANのLEDが全て消灯状態）

PC側のLANポートも「接続されていません」の状態になっております。

Consoleで確認してみると、ブートは行われているものの、ログイン画面が出ず、

(Unit 1)>   というコマンド入力画面で止まっていました。

コマンドリファレンスにのっているいろいろなコマンドを試してみましたが、

どのコマンドを打ってもエラーが出てしまい、何も操作が出来ません。

恐らくファームウェアアップデートに失敗してしまったのだと思いますが、

何か復旧する方法は無いでしょうか。

例えば強制的に出荷時に戻す方法やUSBメモリに保存したファームウェアで起動させるとか・・・

何か良い策がありましたらご教示願います。

よろしくお願い致します。

[Japan_support2]

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