返信
Highlighted
Guide

ルーターでのインターネットマークがオレンジ

こんにちは。

今日、何の警告もなしにインターネットが完全に落ちてしまいました。
最初は、ISPの問題かと思い電話しましたが、ケーブルモデム(Motorola SURFboard SB5101)
には問題はありませんでした。
PCをモデムに直結したところインターネットは問題ありませんでした。

モデムと WNDR4500 を接続したところ、インターネットのランプがオレンジ色に光ります。
モデムやルーターの再起動、初期化を試しました。
このルーターは購入して1年のもので値段も高かったです。
ですので、言う必要もありませんが、特に理由もなしに故障したことに対して腹を立てています。

何か可能性のある解決策についてアドバイスをお願いします。

メッセージ1/2
Highlighted
Guide

Rif.: ルーターでのインターネットマークがオレンジ

こんにちは。

以下の方法をまずは試して改善があるか見てください。

1. モデムの電源を切り、ネットワークケーブルを抜きます。
2. 20分くらい待ちます。
3. モデムのみ電源を入れます。この時点では、まだ、ネットワークケーブルは抜いたままです。
4. モデムの電源がすべて点くまで待ちます。
5. すべての電源が点いた後、モデムの後ろにルーターを接続します。
6. ISPからパブリックIPを取得でき、そしてルーターにログイン後、ルーターの状態が表示されるはずです。

メッセージ2/2
ディスカッションのステータス
  • 1 件の返信
  • 18089 件の閲覧回数
  • 0 件の賞賛
  • 2 会話中