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回复: R6800网络不太稳定玩游戏跳ping

西罗的影迷
Aspirant

R6800网络不太稳定玩游戏跳ping

R6800的路由器,固件是官方最新的。就是玩游戏会跳ping不太稳定,大概卡一下就好,ping网关发现不太稳定。联系京东方客服,更改过发射模式美国,固定发射信道还是没有什么效果。现在怎么解决?

1 条消息(共 9 条)
西罗的影迷
Aspirant

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微信图片_20181003102812.jpg

2 条消息(共 9 条)
西罗
Aspirant

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能退换赶紧退换。。。

3 条消息(共 9 条)

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你好

 

1.从你截图的信息暂只能确定是ping114.114.114.114这个DNS偶尔丢包。这可能也与你的宽带运营商(ISP)有关系。

2.如果截图的ping结果是通过无线连接到路由器测试出来的结果,可以尝试修改无线频道,2.4G@1-11同时关闭20/40Mhz共存。5G@36-48、149-161之中的其中一个。

 

4 条消息(共 9 条)
西罗的影迷
Aspirant

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就是玩游戏卡了。我通过无线链接测试的结果。2.4的无线信道我固定了11.  5g的固定了149没有效果还是会有延时 

5 条消息(共 9 条)

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你好

请问有没有试过做如下几个操作?

1.长ping网关,即路由器管理地址;

2.延迟是否只在玩游戏时掉线,有线会不会也出现相同的情况呢?

3.更新,或降级固件,并且不管升级或降级以后需要做一次硬复位。

6 条消息(共 9 条)
西罗的影迷
Aspirant

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我使用的全是无线设备。没有有线链接。其他时候看视频的时候感觉不出来,只有玩游戏,有丢包会比较明显。lol和dota之类的会跳ping。硬复位是恢复出厂设置吗

7 条消息(共 9 条)
西罗
Aspirant

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请问,硬复位是怎么操作?

8 条消息(共 9 条)

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你好

 

请参考如下连接文档:
如何将NETGEAR家用路由器进行硬件复位

http://club.ntgrchina.cn/Knowledgebase/Document_detail.aspx?Did=951

 

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