安装或升级精灵时与win10不兼容

[波士顿机器人]

我升级了win10系统安装了精灵，精灵可以正常工作直到我升级到最新的精灵版本。安装程序检测到了旧的精灵版本，中断了安装新版本。有一个重启并再一次安装的消息提示。然后并没有作用，尝试过兼容模式也失败了。我运行了microsoft兼容性排错，返回了‘程序不兼容错误’。现在我没有精灵了，如何修复呢？

[liuqixia]

最新版的网件精灵应该是与win10兼容的。建议您在控制面板中打开程序和功能，检查精灵程序是否彻底删除。然后通过以下链接下载安装最新的精灵软件

[Shinova]

我也有同样的问题（精灵在win10 环境下闪退），卸载后重装都不行。反复试过几次还是一样。此问题还请跟进解决一下。