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NETGEAR N300: No detecta redes

Verónica82
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NETGEAR N300: No detecta redes

Buenas, he comprado este adaptador, lo instalé y me funcionó correctamente. Hoy cuando enciendo el ordenador no detecta redes. La luz azul del adaptador no se enciende. He tenido que desinstalar y volver a instalarlo para poder funcionar.

El router va bien, el WIFI estaba conectado, el problema era que el adaptador no se encendía. 

¿Que hago? ¿Tengo que desinstalar e instalarlo todos los  días?

 

Saludos y Gracias

Model: WNA3100M|N300 Wireless Mini USB Adapter
Mensaje 1 de 2
EnaP
NETGEAR Employee

Re: N300 Wifi USB Mini Adapter no detecta redes, no se enciende

Buenas @Verónica82

 

Con respecto al inconveniente que se le presenta con el dispositivo WiFi USB Adapter:

 

¿Verifico el estado del Adaptador para saber si se encontraba en modo ahorro de energía?

 

¿Se le volvió a presentar el inconveniente días posteriores?

 

El funcionamiento normal del dispositivo no implica desinstalarlo e instarlo todos los días, para su funcionamiento normal le recomendaría antes de apagar su computadora, desconectar la red WiFi del adaptador y seguidamente desconectarlo del puerto USB hasta la próxima ocasión en que la computadora se encuentre encendida.

 

Si el problema persiste la invito a comunicarse con nosotros respondiendo este mensaje o mediante nuestra linea telefónica de soporte técnico.

 

Saludos, 

 

EnaP

NETGEAR Team

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