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Ajouter un prise wifi à un réseau CPL

JIJVGE68
Aspirant

Ajouter un prise wifi à un réseau CPL

Bonjour je souhaite ajouter une prise wifi XWN5001 à un résau CPL de trois prise xav5401 pour avoir plus de wifi à l'étage mais le symbole wifi de la prise reste bleu fixe... Je n'ai donc pas d'amélioration du wifi.

Model: XAV5401|Powerline 500 Passthrough Home Adapter
Message 1 sur 9
JIJVGE68
Aspirant

Re: Ajouter un prise wifi à un réseau CPL

Rectification le réseau est en prises  CPL 5602

Message 2 sur 9
ValerieD
Sr. NETGEAR Moderator

Re: Ajouter un prise wifi à un réseau CPL

Bonjour @JIJVGE68 ,
 

Avez-vous procédé exactement comme indiqué ici pour l'installation?

Ajouter un adaptateur CPL à un réseau CPL existant.


Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear

Message 3 sur 9
JIJVGE68
Aspirant

Re: Ajouter un prise wifi à un réseau CPL

C'est bien là tout le problème, j'ai suivi la procédure, à savoir appuyer sur le bouton latéral d'une des prises CPL en réseau (le voyant alimentation clignote alors) et, dans les deux minutes, appuyer sur le bouton de sécurité du point wifi, mais le voyant wifi, après quelques instants, revient au bleu fixe et je ne peux pas en profiter.

Message 4 sur 9
ValerieD
Sr. NETGEAR Moderator

Re: Ajouter un prise wifi à un réseau CPL

Bonjour @JIJVGE68 ,
 

Pourriez-vous retirer un des XAVB5602 momentanément et installer le XWN5001 à sa place pour tester?


Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear

Message 5 sur 9
JIJVGE68
Aspirant

Re: Ajouter un prise wifi à un réseau CPL

J'ai suivi vos conseils etla prise a deux voyants verts sur trois qui fonctionnent (celui ne fonctionnant pas étant celui du wifi). Par contre je n'ai aucune connexion internet (même pas par le câble ethernet)

Message 6 sur 9
ValerieD
Sr. NETGEAR Moderator

Re: Ajouter un prise wifi à un réseau CPL

Bonjour @JIJVGE68 ,
 

Ok, dans ce cas il est possible que le problème soit d'ordre matériel.
J'aimerais effectuer un dernier test pour m'en assurer: pourriez-vous brancher et réinstaller les XWN5001 seules, sans les XAVB5602.

Dites-moi ce que ça donne.


Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear

Message 7 sur 9
JIJVGE68
Aspirant

Re: Ajouter un prise wifi à un réseau CPL

j'avais déjà essayé... sans succès.

Message 8 sur 9
ValerieD
Sr. NETGEAR Moderator

Re: Ajouter un prise wifi à un réseau CPL

Bonjour @JIJVGE68 ,
 

Il est donc envisageable que le souci ici soit d'ordre matériel.

Je vous invite à contacter mes collègues du Support Technique NETGEAR.


Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear

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