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Bonjoue, j'ai récemment acheter un NETGEAR A6210, pour remplacer ma carte wifi qui elle était très mauvaise.
au départ, tout allait bien, jusqu'à il y a pas longtemps où je me fais déconnecter de mon wifi 5GHz, puis maintenant, je ne peux même plus m'y connecter, j'ai un message d'erreur.
J'ai essayé les différentes méthode que j'ai pu voir, tel que la reinstallation du pilotes de la clé wifi, la desactivation de mon antivirus ainsi que le pare feu windows.
Lorsque j'essaie de me connecter au réseau 5 GHz, il me met " Vérification de la configuration réseau nécessaire " comme avec n'importe lequel des réseaux sur lequel j'essaie de me connecter, cela met un certain temps puis j'ai un message marqué " Nous n'avons pas pu vous connecter à ce réseaux", si j'essaie de me connecter via Netgear Genie, j'ai juste un message me disant impossible de ce connecter au réseau : NOM_DU_RESEAU (le nom du réseau est affiché )
Malheuresement je n'ai en ma possession que la possibilité de mettre mon routeur wifi sur cet ordinateur.
Bonjour, excusez moi du temps que j'ai mis pour répondre.
Comme dit lors de mon dernier message, je ne peux pas allez voir quelqu'un pour juste tester ma clé wifi, en plus avec le contexte, ça l'est encore moins.
Bref, sinon je suis sur la version 1.0.0.39 de netgear genie, Après avoir désinstallé Netgear Genie et les pilotes de du A6210, j'ai recherché les drivers sur le site de Netgear j'ai donc pris la version windows qui apparait sur mon ordinateur au nom de "A6210_V1.0.0.39" , j'avais aussi une version nomée standalone, mais celle-ci n'est pas intallé.
J'ai réussi à me connecté à mon réseau 5Ghz mais j'avais avant d'utiliser la A6210 mon débit est divisé par 2 voir 3 comparé à quand j'utilisais le modèle A6150.
Bonjour, veuillez m'excuser encore une fois du temp de réponse.
J'ai bien retiré les drivers avant la réinstallation des nouveaux, j'ai retenté, juste avant de vous envoyer ce message et cela ne change absolument rien.
Alors petite avancé sur le sujet, j'ai enfin réussi à me connecter sur le réseau 5ghz avec mon ordinateur après plusieur redémarrage. Mais voilà que maintenant, le réseau 5 ghz disparait de mon ordinateur de temps à autre et me fait donc perdre mon réseau, sachant que ces micro pertes me font perdre beaucoup de temps dans mon travail vu que j'ai besoin d'avoir un réseau internet constant.
Etant donné le problème exposé et les tests et essais déjà effectués, je préfère vous orienter vers le Support Technique NETGEAR qui sera plus à même de vous aider.
