Erreur dans le journal d'évènements

[frantzgac]

Bonjour.

J'utilise normalement cet adaptateur depuis 2 ans sur Windows 8 et 10

Je viens de réinstaller Windows Seven avec le driver 10.0.0.25.

L'adaptateur fonctionne mais comme le boot plante de temps à auttre je jette un oeil sur les évenements windows. Voir PJ

A noter que quand j'ai essayé d'installer le dernier driver (10.0.0.39) c'est l'insallation qui a planté le PC...

Quelqu'un peut il m'éclairer ?

[PatrycjaG]

Bonjour @frantzgac,

Bienvenue sur le forum Netgear et félicitations pour votre premier message 🙂

Si je comprends bien vous avez installé sur votre ordinateur Windows 7 ?

Quand vous avez réinstallé l'adaptateur Wifi A6210, avez-vous bien désinstallé avant toute chose les autres pilotes Netgear présents sur l'ordinateur ?

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear

[frantzgac]

Bonjour Patrycja

Oui j'ai installé le driver d'origine (avec le CD) qui fonctionnait sur Windows 10 mais que j'ai réinstallé sur Win 7.

J'ai établi ajd de façon certaine que ce pilote cause des erreurs de boot repérables dans le journal d'évènement (voir PJ)

J'ai essayé d'installer le dernier driver  V1.0.0.39, c'est pire : le système se plante pendant l'installation.

Une fois tous les drivers Netgear supprimés, Win 7 fonctionne bien et ne plante plus. J'ai du remettre ma vieille clé Sagem ! Elle capte moins bien le Wifi mais au moins Win 7 est compatible.

Vous pouvez faire quelque chose pour moi ?

[PatrycjaG]

Bonjour @frantzgac,

Quel fichier avez-vous pris pour l'installation de la clé ? A6210_V1.0.0.39.exe ou A6210-Standalone_V1.0.0.39.exe ?

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear