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Forum Discussion

Cofran268's avatar
Aug 10, 2022

Wax610 Channel utilization went high

Bonjour,

 

je retrouve ce genre de message « Channel utilization went high 94 % on channel 6 », juste avant de voir tous mes équipements se déconnecter.

 

il y a t il un moyen de décharger le Channel?

Est il possible que les équipements choisissent en priorité le réseau 5Ghz? J’ai activé le band steering mais ça n’a pas l’air de fonctionner mieux.

 

j’ai environ 14 équipements de connectés et un seul point d’accès wifi dans une maison plutôt éloignée des autres.

Ce que je constate c’est que une fois que tous les équipements on été automatiquement déconnectés suite au problème, la moitié des équipements se reconnecte en 5Ghz

 

Pouvez vous m’aider?

5 Replies

  • ValerieD's avatar
    ValerieD
    Community Manager

    Bonjour Cofran268,

    Et bienvenue sur la Communauté NETGEAR! 🙂

    Recevez-vous ce message via Insight?

    Bonne journée à vous,
    Valérie D        
    Equipe Netgear

    • Cofran268's avatar
      Cofran268
      Tutor

      Bonjour,

      Merci.

      Je le vois en cliquant en haut à droite de l’interface web en allant sur la cloche.

      J’ai essayé la fonction load balancing mais ça n’a pas l’air de marcher mieux, je vois des des appareils sont refusés mais le taux d’occupation monte quand même à 98%

      • ValerieD's avatar
        ValerieD
        Community Manager

        Bonjour Cofran268,

         

        Avez-vous essayé de changer pour un canal moins chargé?

        Le canal du réseau wifi qui est utilisé par votre point d’accès, peut subir des interférences  provenant d’autres appareils.  En fonction de l’endroit où vous vous trouvez, certains canaux sont moins encombrés que d’autres. Les interférences sont causées par d’autres appareils utilisant le même canal que votre périphérique. Par exemple un four à micro-onde, un  téléphone  ou le réseau wifi de vos voisins peuvent provoquer des interférences. Pour résoudre ce problème, définissez quel est le canal le moins utilisé dans votre environnement et paramétrez-le sur  votre point d’accès.

        Il faudrait faire une analise wifi et voir quels canaux sont les plus utilisés justement, pour en choisir un moins occupé.

         

        Bonne journée à vous,
        Valérie D        
        Equipe Netgear