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Re: Adattatore usb wifi A7000 disconnessione

Luigi00
Tutor

Adattatore usb wifi A7000 disconnessione

Salve,ho un problema abbastanza serio con questo adattatore. Si disconnette spesso dalla linea internet e devo riavviare il pc per farlo tornare a funzionare,ma poi ricomincia.

Ho provato a reinstallare i driver,anche quelli standalone,senza il software Genie. Niente

Provato a cambiare canale al router senza successo.

Cambiato porta usb,nulla

Installati i driver precedenti che ci sono sul sito,nulla

Il router non è perchè il telefono è collegato e navigo bene.

Questo problema lo sta facendo da metà Marzo.

Il mio sistema operativo è WIN10 64BIT

A questo punto è difettoso l'adattatore.

 

Model: A7000|Nighthawk AC1900 WiFi USB Adapter - USB 3.0
Messaggio 1 di 4
ErikaMa
NETGEAR Employee Retired

Re: Adattatore usb wifi A7000 disconnessione

Buongiorno @Luigi00

 

Potrebbe essere necessario cambiare qualche impostazione su Windows perché il PC funzioni correttamente con l'adattatore WiFi.

Le suggerisco di visionare questa risposta data sotto una conversazione precedente, in cui si fa riferimento all'opzione "USB Selective Suspend".

 

Saluti,

Erika

Team NETGEAR

Messaggio 2 di 4
Luigi00
Tutor

Re: Adattatore usb wifi A7000 disconnessione

Salve @ErikaMa 

anche disattivando "USB Selective Suspend" l'adattatore si scollega da internet

Messaggio 3 di 4
ErikaMa
NETGEAR Employee Retired

Re: Adattatore usb wifi A7000 disconnessione

Salve @Luigi00

 

Ha provato ad aggiornare i driver USB del suo PC?

Se il suo router supporta le due bande 2,4GHz e 5GHz, ha provato a connettere l'adattatore a entrambe?

 

Saluti,

Erika

Team NETGEAR

Messaggio 4 di 4
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