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Accès Netflix et Amazon prime impossible.

Arguitxu
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Accès Netflix et Amazon prime impossible.

Bonjour à tous,

 

J'utilise depuis quelques jours un systeme wifi 6 (RBR852) configuré en mode point d'accès. Je n'arrive pas à accèder aux services telque  Netflix, Amazon prime, dysney etc. à partir de la TV. En revanche, lorsque j'utilise un tablette Apple j'y accède bien.

Ma configuration : Livebox Orange connecté en filaire au routeur RBK852 et Satellite connecté au routeur en wifi. La television est elle connectée en CPL et le flux TV orange est opérationnelle. J'ai connecté la TV directement au routeur et cela ne change rien.

Avez-vous déjà rencontré ce type d'incident et comment l'avez-vous résolu ?

 

Model: RBR50|Orbi AC3000 Tri-band WiFi Router
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Solutions approuvées
ValerieD
Sr. NETGEAR Moderator

Re: Accès Netflix et Amazon prime impossible.

Bonjour @Arguitxu,
 
Bienvenue sur la communauté NETGEAR! 🙂

Les services innaccessibles sont seulement les services de streaming?

Le CPL auquel la TV est connectée est de quelle marque? La TV y est-elle connectée en wifi ou par câble?

"J'ai connecté la TV directement au routeur et cela ne change rien."

Vous parlez de la Livebox ou du routeur Orbi?

 
Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear

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Toutes les réponses
ValerieD
Sr. NETGEAR Moderator

Re: Accès Netflix et Amazon prime impossible.

Bonjour @Arguitxu,
 
Bienvenue sur la communauté NETGEAR! 🙂

Les services innaccessibles sont seulement les services de streaming?

Le CPL auquel la TV est connectée est de quelle marque? La TV y est-elle connectée en wifi ou par câble?

"J'ai connecté la TV directement au routeur et cela ne change rien."

Vous parlez de la Livebox ou du routeur Orbi?

 
Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear

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