AC790 kein Internet

[hedowa]

Hallo zusammen, leider kriege ich keine Internetverbindung mit meiner Bildmobil/Vodafone Karte zustande. Gerät ist wohl mit dem Internet verbunden (4G). Auf die Oberfläche der AC kann ich vom Laptop aus auch zugreiffen, aber Internet ist irgendwie nicht "freigegeben". Am Vodafone-Router gehts. mit einer anderen SIM-Karte (Sunrise/CH) am AC790 gehts auch. Was kann man hier noch falsch machen? Bin froh um jeden Lösungsvorschlag! Danke!!!

PS: bin nicht sicher welche AC790S ich habe!

[DamianM]

Hallo @hedowa,

willkommen in der NETGEAR Community!

Aktualisiere bitte und dann setze den AirCard auf Werkeinstellungen zurück. Trage die APN-Zugangsdaten auf der Benutzeroberfläche des AirCards ein und teste, ob das Internet dann richtig funktioniert. 

Ich wäre für Dein Feedback dankbar. 

Freundliche Grüße,
DamianM
NETGEAR Team 

[hedowa]

Hi, alles schon versucht, APN ist korrekt, Gerät hat ja 4G Verbindung, aber das Gerät will keine Verbindung an den Laptop weiterleiten. Komischerweise kann ich auf die Oberfläche des AC zugreifen.

[DamianM]

Hallo @hedowa,

versuche bitte 8.8.8.8 und 4.2.2.2 als DNS-Adressen einzutragen und dann den AirCard neu zu starten. Funktioniert es dann? 

Freundliche Grüße,
DamianM
NETGEAR Team 

[hedowa]

Hallo,

Leider hat auch das nicht geholfen.

habe versuchsweise auch mal alle IP-Adressen geändert, hat auch nichts genutzt. 

Jetzt mit dem vodafone-router komme ich sofort wieder ins Netz.

mfg

Heinz

[DamianM]

Hallo @hedowa,

wenn es mit einer anderen SIM-Karte funktioniert, kann ich Dich nur bitten, sich direkt an den Support zu wenden, hier die Links: 

https://www.netgear.de/support/
https://www.netgear.de/home/contact-us/

Freundliche Grüße,
DamianM
NETGEAR Team 

[hedowa]

Hi, habe jetzt den APN geändert auf event.vodafone.de und es funktioniert komischerweise, obwohl gemäss   Web und auch Hotline

web.vodafone.de sein sollte...

[DamianM]

Hallo @hedowa,

ich freue mich sehr, dass es jetzt funktioniert!

Bei den APN-Daten empfehlen wir immer, den Internet-Anbieter direkt zu kontaktieren. 

Ich wünsche Dir einen schönen Nachmittag! 

Freundliche Grüße,
DamianM
NETGEAR Team