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since some days i've got the new Deutsche Telekom contract Magenta Eins +, which includes a LTE/5G unlimitted flatrate.
I've tested the card within my Huawei B528 Homespot and 5G pocket router test sample from D-Link DWR-2101. Here the card works fine with 4G/4G+ and 5G.
Now i wanted to use the card in my car with the AC810S.
The card is active and the AC810S seems to be online using 4G/4G+. As soon as i now connect a WiFi client the AC810S is rebooting.
If i insert my older Vodafone sim card, the AC810S works fine.
So the behavior is caused by the AC810S having issues with the new SIM.
Please fix this bug asap, since i can't use the AC810S at all!!
S/N of the AC 50W17ANE003A8
installed firmware NTG9X40C_11.14.08.16
firmware update i can't do, since the automatic search doesn't return a result and for a manual firmware update the files i can't find..
You have contacted the German-speaking NETGEAR Community.
We are able to support you only in this particular language. If you decide to contact us in German, please rewrite your question and/or describe your issue/problem so everybody can understand and participate if they want.
ich habe eine neue Magenta Eins PLUS SIM Karte, welche in einem Huawei B528, D-Link DWR-933 sowie D-Link 5G hotspot DWR-2101 korrekt mit 4G/4G+/5G funktioniert.
Im AC810S geht die Karte auch online, aber sobald ich Traffic verursache rebootet der AC810S.
Mit einer alten Vodafone oder Telekom (prepaid) SIM Karte funktioniert der AC810S korrekt.
S/N AC 50W17ANE003A8
installierte Firmware NTG9X40C_11.14.08.16
Ein Firmwareupdate kann nicht durchgeführt werden, da ich keine Firmwareversionen herunterladen kann (finde auch keine) und das online update keine neuere anzeigt.
Dein Gerät hat die volle Modellbezeichnung "Telstra Wi-Fi 4GX Advanced III(AirCard 810S)", was bedeutet, das es ein Telstra-Produkt ist. Solche Produkte haben eigene Firmware-Versionen und werden von Telstra unterstützt, nicht von NETGEAR.
Ich kann Dir nur empfehlen, sich direkt an Telstra zu wenden.
komisch, dass dann auf dem Display und Backcover groß Netgear draufsteht... auch die WebGUI sagt nichts von " Telstra".....aber ok...bitte um einen Link zu Telstra.
