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Hallo. Ich habe mir über EBay einen AirCard 810s mobilen Router gekauft. Das Gerät war gebraucht, vom Telia-Simlock entsperrt. Lief zunächst problemlos. Jetzt bekomme ich als Fehlermeldung „Simkarte nicht installiert“ und „Mobile Broadband getrennt, rufen Sie Netgear aircart auf und konfigurieren Sie eine APN“
Die Kontakte sehen in Ordnung aus. Habe sie auch gereinigt. Die Simkarte funktioniert in anderem Gerät.
wo könnte der Fehler liegen. Könnte vielleicht der Telia-Simlock reaktiviert sein?
versuche bitte zunächst einen Reset des Gerätes auf Werkseinstellungen vorzunehmen und überprüfe, ob hiernach die Option zur Einrichtung der APN wieder gegeben ist.
Die Zurücksetzung sollte über "Einstellungen > (+) Mehr > Reset auf Werkseinstellungen" durchführbar sein und etwa eine Minute in Anspruch nehmen.
*** Sollte dein Anliegen beantwortet sein und du die Interaktion im Forum als hilfreich empfunden haben, möchten wir dich bitten in Erwägung zu ziehen, den Beitrag gegebenenfalls als akzeptierte Lösung zu markieren. Dies kann anderen Benutzern dabei helfen, die Antwort zu ähnlichen Fragen schneller zu finden. Falls Du weitere Unterstützung benötigst, stehen wir dir unter diesem Beitrag selbstverständlich weiterhin gerne zur Verfügung.
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Wird im Rahmen der Fehlermeldung ebenfalls die Eingabe eines MEP-Codes verlangt? Hierüber wird die Nutzung mobiler Geräte von Anbietern auf bestimmte SIM-Karten beschränkt bzw. bei einer Freischaltung entsprechend umgangen.
Hattest du bereits den Versuch unternommen, eine manuelle Aktualisierung der APN vorzunehmen?
Da das Gerät über Telia vertrieben wurde, kann hierbei eine abweichende Software und Benutzeroberfläche vorhanden sein. Der Vorgang sollte aber ähnlich wie in der NETGEAR-Installationsanleitung auf Seite 24 beschrieben durchführbar sein.
Hierzu findest du nachstehend einen Link zur betreffenden Stelle:
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