Firmware NTG9x25A_02.14.04.16 für Aircard 785S gesucht

[Billiboy71]

Hallo

Ich habe einen Aircard 785 S mit Firmware NTG9x25A_02.14.04.16. Ein weiterer hat die FW NTG9x25A_02.14.04.13 und würde den gerne auf NTG9x25A_02.14.04.16 updaten. Leider finde ich diese Version nirgends. Wo kann ich die downloaden um per USB ein Update machen zu können?

[DamianM]

Hallo @Billiboy71,

willkommen in der NETGEAR Community!

Kannst Du mir bitte mitteilen, ob Du das Gerät zusammen mit einem Vertrag mit dem Internet-Anbieter (z.B. Telstra) erworben hast oder wurde es von Dir als ein Standalone-Produkt gekauft? 

Freundliche Grüße,
DamianM
NETGEAR Team

[Billiboy71]

Das Gerät wurde mir Standalone verkauft, hat auch kein Branding.

[DamianM]

Hallo @Billiboy71,

wenn Du genau die gleichen Modelle hast, kann ich Dir nur empfehlen, das nicht aktualisierte Gerät mit einer anderen SIM-Karte zu testen (am besten von einem anderen Internet-Anbieters) und dann das Update zu starten. 

Freundliche Grüße,
DamianM
NETGEAR Team

[Billiboy71]

Da wird mir nur die NTG9x25A_02.14.04.13 angeboten, daher ja meine Frage wo ich die NTG9x25A_02.14.04.16 beziehen kann um diese dann per USB einzuspielen. 

[DamianM]

Hallo @Billiboy71,

ich möchte Dich bitten, den AirCard mit einem eingeschalteten PC per Kabel zu verbinden und nachtsüber beide Geräte so eingeschaltet lassen. 

Am nächsten Tag überprüfe bitte den FW-Status. 

Freundliche Grüße,
DamianM
NETGEAR Team

[Billiboy71]

Also einfach mit USB Kabel an den PC hängen und eingeschaltet dort über Nacht hängen lassen?

Mit oder ohne SIM Karte? Hab nur eine.

Was soll das bewirken?

[DamianM]

Hallo @Billiboy71,

genau das habe ich gemeint.

Die SIM-Karte kannst Du drinnen lassen. 

Freundliche Grüße,
DamianM
NETGEAR Team

[Billiboy71]

Hab die beiden von gestern bis jetzt am PC gehabt, aber es hat sich nichts geändert.

[DamianM]

Hallo @Billiboy71,

ich möchte Dein Anliegen weiterleiten, sodass sich der Support mit Dir in Verbindung setzt. Gleich schicke ich Dir eine entsprechende Nachricht dazu.

Freundliche Grüße,
DamianM
NETGEAR Team

[dsquared2]

Hallo Damian,

ich benötige auch die Firmware NTG9x25A_02.14.04.16 für meine Aircard 785S.

Könntet ihr mir vielleicht auch einen Link dafür schicken.

Vielen Dank im Voraus und ciao

dsquared

[Billiboy71]

Das ist alles leider nur eine Luftnummer, bei mir hat sich diesbezüglich niemand mehr gemeldet.

Echt Schade.