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Re: Netgear Aircard 785 S - Mobile Broadband getrennt

RödeOrm
Tutor

Netgear Aircard 785 S - Mobile Broadband getrennt

Hallo,

ich habe seit zwei Tagen das Problem, daß mein Aircard 785 S keine Internetverbindung herstellen kann (oder will).

Dieses Problem ist aufgetreten, nachdem ich den Router abends - auf Grund einer Fährüberfahrt von Schweden nach Deutschland - ausgeschaltet habe.

Der Accu, wie auch die SIM-Karte (von Telia.se) sind in Ordnung, die APN wird nach einem Neustart automatisch eingetragen. Das Zurücksetzen auf die Werkseinstellung bringt auch keine Abhilfe.

 

Möglicherweise gibt es hier eine Lösung!?

 

Danke im Voraus.

/Ulf

 

Model: AirCard 785S (TELUS)|NETGEAR AirCard 785S Mobile Hotspot
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Akzeptierte Lösungen
CarinaFr
NETGEAR Employee Retired

Re: Netgear Aircard 785 S - Mobile Broadband getrennt

Hallo @RödeOrm

 

Hast Du versucht die APN's auf der Benutzeroberfläche des Hotspots manuell einzutragen?

 

Wenn es weiterhin nicht funktioniert und die SIM Karte in einem anderen Gerät (wie z.B. im Handy) geht, empfehle ich den technischen Support zu kontaktieren: https://www.netgear.de/support/

 

Freundliche Grüße
CarinaFr
NETGEAR Community
 

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

Nachricht 6 von 7

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CarinaFr
NETGEAR Employee Retired

Re: Netgear Aircard 785 S - Mobile Broadband getrennt

Hallo @RödeOrm

 

willkommen in der NETGEAR Community.

 

Funktioniert die SIM Karte in einem Handy?

 

Wird der Internet Anbieter gefunden wenn Du in den mobilen Einstellungen auf 'scannen' anklickst? ( http://netgear.aircard -> Einstellungen -> Netzwerk -> Allgemein -> Netzwerk scan)


Hast Du ein Häkchen bei 'Daten' und beim 'APN' gesetzt und die Änderungen gespeichert?

 

Freundliche Grüße,
CarinaFr
NETGEAR Community
 

Nachricht 2 von 7
RödeOrm
Tutor

Re: Netgear Aircard 785 S - Mobile Broadband getrennt

Hallo, Carina,
Danke für die Rückmeldung.
Die Karte ist in Ordnung. Der Scan zeigt mir 3 Anbieter:
1. E-Plus
2. Vodafone.de
3. Telekom.de (forbidden).
Ich find keine Möglichkeit bei "Daten" bzw "APN" einen Haken zu setzen!?
Schönen Gruß
/Ulf
Nachricht 3 von 7
CarinaFr
NETGEAR Employee Retired

Re: Netgear Aircard 785 S - Mobile Broadband getrennt

Hallo @RödeOrm

 

Du kannst folgende Netzwerkeinstellungen ändern: (Einstellungen>Netzwerk>Einstellungen):

 

Netzwerkmodus: bitte 4G oder LTE wählen
Autom. verbinden: bitte auf: 'immer' einstellen

 

Freundliche Grüße
CarinaFr
NETGEAR Community
 

Nachricht 4 von 7
RödeOrm
Tutor

Re: Netgear Aircard 785 S - Mobile Broadband getrennt

Hallo, Carina,
der Netzwerkmodus steht auf "Alle Bänder" und "Immer".
Grüße / Ulf
Nachricht 5 von 7
CarinaFr
NETGEAR Employee Retired

Re: Netgear Aircard 785 S - Mobile Broadband getrennt

Hallo @RödeOrm

 

Hast Du versucht die APN's auf der Benutzeroberfläche des Hotspots manuell einzutragen?

 

Wenn es weiterhin nicht funktioniert und die SIM Karte in einem anderen Gerät (wie z.B. im Handy) geht, empfehle ich den technischen Support zu kontaktieren: https://www.netgear.de/support/

 

Freundliche Grüße
CarinaFr
NETGEAR Community
 

Nachricht 6 von 7
RödeOrm
Tutor

Re: Netgear Aircard 785 S - Mobile Broadband getrennt

Vielen lieben Dank für die Unterstützung.
Schönen Gruß
/Ulf
Nachricht 7 von 7
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