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Problem mit Touch Screen beim AirCard 790

Tom68
Initiate

Problem mit Touch Screen beim AirCard 790

Hallo zusammen,

Mein Problem ist, dass zeitweise der Touch Screen bei meinem AirCard 790 auf Berührung nicht reagiert. Besonders heikel, beim Eingeben des SIM Pin! Dabei ist vor allem die rechte untere Ecke betroffen, OK oder beim Passwort die Löschtaste. Hat jemand gleiche Erfahrungen? Wie kann ich das beheben? Das Gerät wurde kaum gebraucht.

 

Model: aircard 790s|bigpond/telstra wi-fi 4g advanced ii
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Akzeptierte Lösungen
Tom68
Initiate

Re: Problem mit Touch Screen beim AirCard 790

Habe mich beim Support gemeldet. Das Problem konnte auch nach dem Zurücksetzten auf Werkeinstellung nicht behoben werden. vermutung, dass der Digitizer defekt ist. Das Geräst soll ausgetauscht werden (Garantie).

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

Model: AirCard 790 Retail unlocked|AirCard® 790 Mobile Hotspot
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Slas
NETGEAR Employee Retired

Re: Problem mit Touch Screen beim AirCard 790

Hallo @Tom68


und willkommen in der NETGEAR Community.

 

Tritt das Problem auch nach längerem Ausschalten auf?

Du solltest dich direkt an den Support wenden.

 

Grüße
Slas
NETGEAR Community Team

Nachricht 2 von 4
Tom68
Initiate

Re: Problem mit Touch Screen beim AirCard 790

Habe mich beim Support gemeldet. Das Problem konnte auch nach dem Zurücksetzten auf Werkeinstellung nicht behoben werden. vermutung, dass der Digitizer defekt ist. Das Geräst soll ausgetauscht werden (Garantie).

Model: AirCard 790 Retail unlocked|AirCard® 790 Mobile Hotspot
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Slas
NETGEAR Employee Retired

Re: Problem mit Touch Screen beim AirCard 790

Hallo @Tom68

 

vielen Dank für deinen Beitrag.

 

Grüße
Slas
NETGEAR Community Team

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