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Re: R6400V2 - firmware reset mit tftp2 nicht erfolgreich

MIchael0815
Aspirant

R6400V2 - firmware reset mit tftp2 nicht erfolgreich

Hallo zusammen,

ein automatisches firmware-update auf die aktuelle Version war nicht erfolgreich, nur die linke LED (Betriebsmodus) leuchtet und blinkt rot.

Die Netgear-Anleitung zur Reparatur mit tfpt2.exe (Servereinstellung 192.168.1.1 und manueller IP-Zuordnung über LAN Direktanschluss) wirkt eigentlich für ein fixing geeignet, allerdings bricht das Programm nach etwas der Hälfte des Backups (Laufbalken der Statusanzeige) ab und diese Prozedur kan beliebig wiederholt werden. Das Ergebnis ist immer das selbe: Unable to get responses from the server

Dabei ist es unerheblich, ob das aufgedruckte Passwort vom Router oder das letzte bzw. die neue firmware oder die letzte Version zur Restaurierung genutzt wird.

Wer weis Rat, muss die hardware (R6400v2) von Netgear nach weniger als 2 Jahre im Betrieb durch ein vorgesehenes Netgear-firmware-update (!?) schon entsorgt werden?

Danke für jede Hilfe.

Nachricht 1 von 4
DamianM
NETGEAR Moderator

Re: R6400V2 - firmware reset mit tftp2 nicht erfolgreich

Hallo @MIchael0815,

 

willkommen in der NETGEAR Community!

 

Versuche bitte noch mal die Firmware nach der folgenden Anleitung zu installieren: 

 

I. Laden Sie bitte die neuste Firmware für Ihren Router herunter: http://www.downloads.netgear.com/files/GDC/R6400v2/R6400v2-V1.0.4.98_10.0.71.zip
II. Speichern Sie bitte die Firmware auf dem Computer, den Sie per LAN mit dem Router verbinden werden. 
III. Aktualisieren Sie die Firmware via TFTP: 
1. Laden Sie bitte die Software TFTP2.exe von der folgenden Webseite herunter: http://www.shadowsoftware.net/shadowgameworld/downloads
2. Stellen Sie auf Ihrem Computer eine feste IP Adresse aus dem IP-Bereich des Routers ein: 192.168.1.10

Um eine feste IP-Adresse auf dem Computer einzustellen, folgen Sie bitte diesen Schritten:
a. Auf der Tastatur drücken Sie bitte die Windows-Taste (Windows-Fahne) und die "R"-Taste gleichzeitig.
b. Im "Ausführen"-Fenster geben Sie bitte: ncpa.cpl ein und bestätigen Sie es bitte mit "OK". Sie sollen bei den Netzwerkverbindungen sein.
c. Klicken Sie bitte mit der rechten Maustaste auf die LAN-Verbindung.
d. Im Kontextmenü wählen Sie bitte "Eigenschaften". 
e. Unter "Allgemein" sollen Sie "Internet Protokoll Version 4 (TCP/IPv4)" sehen (im Windows XP "Internet Protokoll (TCP/IP)"), markieren Sie bitte dieses blau und klicken Sie bitte unten auf den Knopf "Eigenschaften".
f. Es öffnet sich ein Fenster mit der IP-Adresse. Markieren Sie bitte "Folgende IP-Adresse verwenden" und geben Sie bitte dort die IP-Adresse: 192.168.1.10 und Subnetzmaske: 255.255.255.0 ein. Standard Gateway soll leer bleiben.
g. Bestätigen Sie bitte die Änderungen mit "OK" und schließen Sie bitte das Fenster.(sobald Sie mit den folgenden Punkten durch sind, ob der Router dann funktioniert oder nicht, führen Sie die vorherigen Schritte wieder durch bis 'f' und aktivieren dann wieder 'IP-Adresse automatisch beziehen)

3. Starten Sie bitte das Programm TFTP2.exe. 
4. In dem Feld "server" tragen Sie bitte die IP-Adresse des COMPUTERS ein: 192.168.1.10 
4a In dem Feld "host" (falls vorhanden) tragen Sie bitte die Standard IP-Adresse des Routers ein: 192.168.1.1 
4b In dem Feld "port" (falls vorhanden) tragen Sie bitte 69 ein.
5. In dem Feld "password" tragen Sie bitte Standard Passwort zu dem Router ein: password. 
6. In dem Feld "file" gehen Sie bitte zu der Firmware Datei, die Sie vorher heruntergeladen haben. 
7. Trennen Sie bitte alle Geräte, die mit dem Router verbunden sind. Nur der Computer, auf dem die Firmware gespeichert ist, soll verbunden bleiben. 
8. Schalten Sie bitte den Router für 10 Sekunden aus. 
9. Drücken und halten Sie bitte den Reset Knopf auf der Unter- oder Hinterseite des Routers mit einer Büroklammer. Schalten Sie bitte den Router ein
10.Die Power LED wird anfangen orange zu blinken (es kann auch grün werden und dann grün blinken). Warten Sie einige Zeit ab, Power LED sollte mindestens 10 Mal grün geblinkt haben. Erst dann lassen Sie bitte den Reset Knopf los. 
11. Klicken Sie bitte in der TFTP2.exe Software auf "upgrade". 
12. Warten Sie bitte ab, bis die Firmware aufgeladen ist.

 

Ich wäre für Dein Feedback dankbar, ob es funktioniert hat.

 

 

Freundliche Grüße,
DamianM
NETGEAR Team 

Nachricht 2 von 4
MIchael0815
Aspirant

Re: R6400V2 - firmware reset mit tftp2 nicht erfolgreich

Hallo,

danke für die Anleitung, führt leider nicht zu gewünschten Ergebnis.

Nach dem Reset des Routers leuchtet die Power Lampe rot, nach einiger Zeit dauerhaft rot blinkend - niemals grün.

Tool erreicht zwar den Router (LAN-Leuchte 1 signalisiert Upload rot), es bricht aber wie bisher nach 1/3 der Ladeleiste ab, egal ob mit password oder dem auf dem Router befestigten Network-Passwort.

Vermutlich ist die Hardware mit dem Update final geflasht worden und das Teil soll in den Müll...

Eine Lebensdauer von etwa 2 Jahren ist inakzeptabel - ohne firmware-Update lief der Router tadellos...

Viele Grüße

 

Michael

Nachricht 3 von 4
DamianM
NETGEAR Moderator

Re: R6400V2 - firmware reset mit tftp2 nicht erfolgreich

Hallo @MIchael0815,

 

 

vielen Dank für Deine Zusammenarbeit!

 

In dieser Situation kann ich Dich nur bitten, sich direkt an den Support zu wenden:

https://www.netgear.de/support/
https://www.netgear.de/home/contact-us/

 

 

Freundliche Grüße,
DamianM
NETGEAR Team 

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