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R7800 rebootet unregelmäßig und selbständig

ammo12
Aspirant

R7800 rebootet unregelmäßig und selbständig

Hi,

 

der Router eines Freundes startet seit 5 Tagen immer wieder neu, in ca. 4-6h Intervallen. Er hat 60 Geräte und 2 Repeater im Netzwerk. Ist das ein Anzeichen, dass der R7800 eingeht?

 

MfG

ammo12

Model: R7800|Nighthawk X4S AC2600 Wifi Router
Nachricht 1 von 5

Akzeptierte Lösungen
IoannisDM
NETGEAR Employee Retired

Re: R7800 rebootet unregelmäßig und selbständig

Guten Morgen @ammo12,

 

in diesem Fall, würde ich Ihnen empfehlen, dass Sie ein Ticket bei unserem Support öffnen, anbei finden Sie die entsprechenden Links:

 

Mit freundlichen Grüßen,
Ioannis
NETGEAR Team

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

Nachricht 5 von 5

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IoannisDM
NETGEAR Employee Retired

Re: R7800 rebootet unregelmäßig und selbständig

Hallo @ammo12,

 

herzlich willkommen in der Community! 🙂

 

Ihr Freund sollte als erstes sicherstellen, dass er auch die neuste Firmware-Version 1.0.2.74 installiert hat. Im Anschluss sollte er einen Factory-Reset und dann die Konfiguration erneut durchführen.

 

Mit freundlichen Grüßen,

Ioannis

NETGEAR Team

 

Nachricht 2 von 5
ammo12
Aspirant

Re: R7800 rebootet unregelmäßig und selbständig

Danke! Aber:

 

Haben den Router heute neu aufgesetzt und nach 20min. hat er wieder von selbst rebootet. Ich habe noch vergessen zu erwähnen dass der R7800 im Accesspointmodus arbeitet und bisher keine Probleme machte...

 

Irgendeine Idee?

Nachricht 3 von 5
Cipher_de
Aspirant

Betreff: R7800 rebootet unregelmäßig und selbständig

Bei mir das Gleiche.

Seit dem letzten Update auf V1.0.2.74 rebooted der Router in unregelmäßigen Abständen.

Model: R7800|Nighthawk X4S AC2600 Wifi Router
Nachricht 4 von 5
IoannisDM
NETGEAR Employee Retired

Re: R7800 rebootet unregelmäßig und selbständig

Guten Morgen @ammo12,

 

in diesem Fall, würde ich Ihnen empfehlen, dass Sie ein Ticket bei unserem Support öffnen, anbei finden Sie die entsprechenden Links:

 

Mit freundlichen Grüßen,
Ioannis
NETGEAR Team

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