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Re: Router reset - WLAN verbunden - Router wird nicht gefunden

littnis
Aspirant

Router reset - WLAN verbunden - Router wird nicht gefunden

Habe den Router geresetet - WLAN verbunden ist mit Start WLAN verbunden - Router wird aber in der app nicht gefunden. WAS nun?
Nachricht 1 von 6
HarrySt
NETGEAR Employee Retired

Re: Router reset - WLAN verbunden - Router wird nicht gefunden

Hallo @littnis,

 

gute Frage, was nun?

 

Kannst Du mir bitte verraten, um welches Produkt es geht?

 

Ein bisschen mehr Info brauchen wir schon. 🙂

 

Freundliche Grüße,
HarrySt
NETGEAR Community 

Nachricht 2 von 6
littnis
Aspirant

Re: Router reset - WLAN verbunden - Router wird nicht gefunden

Es handelt sich um das Set:

Netgear Orbi RBK50 Set

 

Vielen Dank für die Hilfe.

Model: RBK53|Orbi AC3000 Tri-band WiFi System
Nachricht 3 von 6
HarrySt
NETGEAR Employee Retired

Re: Router reset - WLAN verbunden - Router wird nicht gefunden

Hallo @littnis,

 

welche Firmware hast Du denn auf dem Set?

Hier findest Du die neueste Version.

 

Benutzt Du den Orbi Router als Router oder Access Point?

 

Manchmal hilft es auch nur, die App zu deinstallieren und dann noch mal draufzuladen.

 

 

Freundliche Grüße,
HarrySt
NETGEAR Community 

Nachricht 4 von 6
littnis
Aspirant

Re: Router reset - WLAN verbunden - Router wird nicht gefunden

Ich benutze dem Orbi als Access Point mit WLAN...

Leider weiss ich nicht genau, ob ich die aktuellste Firmware drauf habe. Habe aber immer wieder Updates gemacht.

 

Nun habe ich keinen Zugriff mehr auf den Orbi... Auch über Orbilogin.net nicht.

 

Auch in der APP wird gesagt, obwohl ich mit ORBI61 verbunden bin, dass das Orbi Netzwerk nicht gefunden wird.


Somit kann ich auch kein Firmware Update machen.

 

Danke für die Hilfe

 

Nachricht 5 von 6
HarrySt
NETGEAR Employee Retired

Re: Router reset - WLAN verbunden - Router wird nicht gefunden

Hallo @littnis,

 

Versuch mal, über die standardmäßige IP-Adresse des Routers 192.168.1.1 oder 10.0.0.1  auf orbilogin.net zuzugreifen.

 

Um dich bei orbilogin.net einzuloggen, musst du mit dem entsprechenden Gerät, mit dem WiFi des ORBI verbunden sein.

 

Du kannst auch mal probieren, per Ethernetkabel eine Verbindung herzustellen. 

 

Ansonsten noch mal alles in den Werkszustand zurücksetzen und von vorne.

 

Freundliche Grüße,
HarrySt
NETGEAR Community 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Nachricht 6 von 6
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