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Router/Produktaktivierung nicht möglich
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Router/Produktaktivierung nicht möglich
Hallo,
ich habe ein Problem mit der Registrierung des Routers und kann den Support ohne die
Aktivierung nicht kontaktieren.
Ich habe eigentlich das Produkt aktiviert,
jedoch bekomme ich die Fehlermeldung, dass zu meinem Kundenkonto kein Router
zugeordnet ist. Kann daher bestimmte Features nicht nutzen (Netgear Genie).
Hoffe, dass ein Moderator mir hierbei helfen kann, denn wie erwähnt,
gibt es sonst keine anderen Kontaktmöglichkeiten.
Bei Fragen an andere E-Mail Adressen werde ich auf den Support hingewiesen, aber ohne die Produktaktivierung nicht möglich.
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Re: Router/Produktaktivierung nicht möglich
Hallo @AnonymerPinguin,
und willkommen in der NETGEAR Community.
Schicke mir die Seriennummer von deinem Router in einer privaten Nachricht zu.
Du kannst dich ggf. ohne Produkt Registrierung an den Support wenden, wenn du hier eine Vorverkaufsanfrage öffnest.
Grüße
Slas
NETGEAR Community Team