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Estamos recibiendo un número de llamadas excepcionalmente alto

ElisabettaL
NETGEAR Employee Retired

Estamos recibiendo un número de llamadas excepcionalmente alto

Estimados Clientes NETGEAR,

 

A causa de la situación actual con el Coronavirus COVID-19 estamos recibiendo un número de llamadas excepcionalmente alto y en consecuencia han aumentado los tiempos de espera y de respuesta. Agradecemos su paciencia durante este tiempo.

 

Seguiremos monitorizando la situación para asegurar que nuestros clientes reciban el mejor servicio posible.

 

Gracias por su paciencia y comprensión durante este tiempo. Les recordamos que pueden encontrar artículos útiles y pasos para identificar y resolver los problemas en netgear.com/support o en community.netgear.com

 

Atentamente,

Equipo de la Comunidad NETGEAR

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