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Re: Sincronización Onedrive - RR2304

MainMind
Aspirant

Sincronización Onedrive - RR2304

Activando la sincronización con Onedrive con cuenta de Office 365 premium al guardar un fichero de Office, se guarda y a los pocos segundos su tamaño pasa a 0 kb

 

Desactivando la sincronización onedrive del NAS no sucede.

 

Modelo: RR2304

Firmware: v6.9.5

Model: ReadyNAS-OS6|
Mensaje 1 de 7
MainMind
Aspirant

Re: Sincronización Onedrive - RR2304

Con la versión 6.10.1 continua el mismo problema

Mensaje 2 de 7
ErikaMa
NETGEAR Employee Retired

Re: Sincronización Onedrive - RR2304

Estimado @MainMind,

 

¿Hizo la sincronización desde RR2304 a Onedrive o desde Onedrive a RR2304?

 

Dónde ves el fichero con tamaño 0kb ¿en un ordenador o en el ReadyNAS?

¿Está usando Onedrive con un nevegador o con la aplicación de escritorio de Onedrive?

 

Saludos,

Erika

Team NETGEAR

Mensaje 3 de 7
MainMind
Aspirant

Re: Sincronización Onedrive - RR2304

La sincronización en bidireccional, el fichero se deja en el NAS

 

Un saludo

Mensaje 4 de 7
ErikaMa
NETGEAR Employee Retired

Re: Sincronización Onedrive - RR2304

Buenos días @MainMind,

 

¿Podría por favor adjuntar los logs del Readynas?

 

Para ello en el Readynas vaya a Sistema > Registros > Descargar registros.

Por favor, adjunte al aporte el fijero con extensión zip.

 

¿Podría adjuntar un pantallazo con los ficheros que muestran un tamaño de 0 KB?

¿Todos los ficheros muestran 0 KB? ¿Son ficheros grandes? ¿Cuál es el tamaño real?

 

Saludos,

Erika

Team NETGEAR

Mensaje 5 de 7
MainMind
Aspirant

Re: Sincronización Onedrive - RR2304

Hemos deshabilitado la sincronización de onedrive y no ha vuelto a suceder. Los ficheros son de cualquier tamaño, si se guardan desde Outlook directamente en el NAS por ejemplo sucece siempre, el fichero pasa a tener 0 Kb

Mensaje 6 de 7
MarcoBr
NETGEAR Employee Retired

Re: Sincronización Onedrive - RR2304

Estimado @MainMind

para encontrar una solución a su problema, amablemente necesitamos los Logs (registros) de ReadyNAS

Puede encontrarlos en su ReadyNas siguiendo las instrucciones de la respuesta de mi colega.

Una vez descargados los registros, ¿puede adjuntarlos a su respuesta?

Saludos
Marco
Team NETGEAR

Mensaje 7 de 7
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